TV är socialt

[läses till denna låt förstås]

Säga vad man vill om Eurovision Song Contest i lördags, men på Twitter var den riktigt underhållande. I flödet med hashtaggen ”#esc12se”, som var den svenska taggen som många använde, var kommentarerna både kärleksfulla och stenhårda. Loreen älskades av de allra flesta, och kanske mest av Jonas Gardell, se nedan…

Gardells tweet verkar ha tagit sig ändå in i Le Figaro. Att TV-tittandet är socialt har man sedan länge upptäckt i USA, förstås, där man har dagliga listor över vilka program som genererar mest uppmärksamhet i de sociala medierna, se t ex Trendrr.tv nedan.

Det finns också ett gäng sajter som helt bygger på socialt TV-tittande, såsom GetGlue.com, där man checkar in för att visa sina vänner vad man tittar på, så att man kan interagera genom att bedöma det du tittar på eller helt enkelt diskutera det med dig.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men TV-tittande verkar ha minst nio liv och ser ut att gå hyfsat vinnande även ur den här mediala revolutionen.

/ @jmjobring

 

Podcast – radio för alla alltid

[ljuv sommarmusik]

Jag har på senare tid alltmer börjat lyssna på podcasts, och som vanligt brukar man inte vara ensam om att göra saker. Så, när jag nu tänkte blogga om det kastade jag iväg en tweet med frågan om någon kunde rekommendera lite podcasts, och kontaktade några som jag visste stod bakom några av de podcasts jag lyssnar på (Slashat.se och Mediespanarna). Och som alltid på Twitter får man bra svar. Här nedan följer en sammanställning av tips på bra podcasts och kommentarer från grundarna av några podcasts. Dela gärna med dig i kommentarerna om du har några egna bra tips! Trevlig lyssning.

Frågorna var:
1) Varför skapade du en podcast?
2) Kan du rekommendera någon bra podcast?

Jesper Enbom, upphovsman till #mediespanarna från Inst. för kultur- och medievetenskaper, Umeå universitet

1) Jag intresserade mig för podsändningar efter att jag hade skaffat min första ipod i juni 2006. Det sammanföll med Fotbolls-VM då Guardian hade lanserat föregångaren till footboll weekly som hette The World Cup show. Smidigheten i att prenumerera på sändningarna och lättheten att ta med sig ipodden (i synnerhet vid löpning) är för mig en oslagbar kombination. Innehållsmässigt så var det blandningen av professionalism och amatörism bland podsändningarna som lockade. Vidare uppskattar jag den blandning av genrer som podcastsändningarna inbjuder till exempelvis fotboll, humor och samhällsfrågor.

När det gäller podsändningar kopplat mer specifikt till universitetsvärlden så gillar jag för det första att det går att ta upp aktuella saker och samtidigt koppla det till vetenskap och forskning. Det populärvetenskapliga anslaget är spännande eftersom det tvingar oss inom akademin att diskutera på ett annat sätt än i seminarierummet vilket jag tror är mycket nyttigt. För det andra tror jag på själva samtalet som ett sätt att nå ökad kunskap både för deltagare och lyssnare. Att skippa monologen, som det tyvärr ofta blir vid föreläsningar, gör det hela mer dynamiskt.

Den sista anledningen bakom podcastandet är att det är otroligt roligt. I synnerhet eftersom jag slipper sköta redigering…

2) Guardian football weeklyFilip & FredrikThe Game (Times). Dessutom mängder av program från BBC och SR.

Erik Lindenius, studierektor, den andra upphovsmannen till #mediespanarna

1) Både jag och Jesper gillar Podformatet. Vi båda har varit aktiva lyssnare under flera år. Att göra en PodCast med mediespaningar är också ett sätt för oss att dela med oss av den utbildning vi fått och forskning vi gör. Vi försöker anpassa den så att den blir tillgänglig för människor som inte har läst på universitet. Det är en viktig del av vårt uppdrag från staten. Viktigast är dock att vi tycker det är oförskämt roligt att göra det.

2) Filip & FredrikVärvetTill slut kommer någon att skrattaLuuk & LokkoNerdistSModcastUnion News Network (Video)Ted Talks (Video)Best of YouTube (video)Schulman Show (video). En hel del av SR:s radio-arsenal: Spanarna, P3 dokumentär, På minuten, Medierna, Publicerat etc.

– –

Jezper Söderlund, en av upphovsmännen bakom Slashat.se

1) Kul att du frågar om Podcasts, jag hjälper gärna till. Anledningen till att jag och Tommie gör Slashat.se var mest att vi redan satt och snackade strunt om teknik dagarna i ända, ältade nyheter, bråkade om Apple vs resten osv. Vi tyckte det kunde vara roligt att blanda in fler, och då vi under just den perioden konsumerade ganska mycket podcasts så ville vi prova det som format, snarare än att blogga om det. Med en podcast, speciellt livesänd med chat, så får man en bred skara människor som tycker mycket olika i frågorna vi diskuterar, och det gjorde innehållet mer intressant tyckte vi. Sen har det rullat på :)

2) Det finns så hemskt mycket podcast inom det absolut mesta. Jag önskar jag hann lyssna på fler podcasts än jag gör, men när jag väl får tid så lyssnar jag gärna på This Week In TechThe Verge PodcastEngadget Podcast och Macradion. Som tekniknörd blir det lätt inom det området. Som grafiker lyssnar och tittar jag också en del på den sortens videor, för tips och inspiration. Då blir det ofta Moderskeppets Photoshop, och egentligen allt jag kan hitta på iTunes.

Tommie Podzemski, den andra upphovsmannen bakom Slashat.se

1) Jag och jezper har under flera år snackat om att starta en pod, men det blev av någon anledning aldrig av. För över tre år sedan då vi bestämde oss för att sätta oss ner och spela in. Det är snart 167 veckor sedan.

Idén med Slashat.se är att göra en avslappnad och underproducerad podcast. Det låter kanske lite konstigt, men vi insåg tidigt att det inte funkar att klippa i efterhand och lägga för mycket tid på att göra ”riktigt radio”.

Det är en av anledningarna till att vi dricker i showen och är så öppna med det. Vi är inte guds gåva till teknikkunskap och vi försöker att inte förmedla en sådan bild av oss, vi gör detta för att vi brinner för det. Och utifrån detta har vi skapat oss en rätt unik nisch.

2) Vanligtvis lyssnar jag mycket på det amerikanska podcastnätverket TWiT och då huvudsakligen på deras flaggskepp This Week In Tech. Men även This week in GoogleAll about Android och Tech News Today. Lyssnar tyvärr inte på någon svensk podcast.

 – –

Christopher Månsson, står bakom podcasten eDokumentären tillsammans med Sarah Wittbom

1) Såg ditt Twitter att du sökte tips på podcasts. Jag och min kollega Sarah Wittbom gör podcasts om intressanta personligheter inom e-handelssverige. Vi kallar det eDokumentären. Finns tre st än så länge och det kommer fler i sommar. Min chef och kollega Sarah Wittbom är en riktig idéspruta och fantastiskt duktig på att presentera saker. Hon förklarade idén för mig och jag hakade tveklöst på. Vi började från noll och fick sätta oss in i både ljudredigering och mikrofonutrustning. Det var något helt nytt och lite av en utmaning – vi gillar att testa nya saker. Podcasts kompletterar verksamheten bra då vi har ett stort event för e-handlare varje år i maj – Nordic eCommerce Summit. Våra podcasts blir en fortsättning och ett sätt för oss att sprida kunskap och intresse inom e-handel resten av året. Men framförallt vill vi lyfta fram personligheter och lyckade satsningar inom e-handel. Vi har bl a gjort podcasts om Ola Ahlvarsson och Johan Staël von Holstein, Klarna och Monterosa och den mobila revolutionen

2) Själv lyssnar jag mest på amerikanska podcasts. Det finns ett podcastnätverk som jag tycker är speciellt bra – 5BY5 http://5by5.tv. Mule Radio Syndicate har en poscast som heter ”The Talk Show” med bloggaren John Gruber som är lite av en favorit: http://muleradio.net. Vill man gå ett steg längre så finns det även videopoddar på TWiT. ”This Week in Tech” på söndagkvällar är favoriten där: http://twit.tv/

– –

Monika Lindquist, driver ingen egen pod, men är entusiastisk lyssnare.
2) Här kommer några podcasts jag tycker är bra/roliga. BodyRadio tar upp allt man kan tänka sig kring träning, kost och bjuder oftast in profiler fr deras bransch att medverka. Oftast är det dessa personers åsikter/tankar och träning man är intresserad av. Informativt och ofta utbildande framför inspirerande. Jillian Michaels har också bra podcasts men de är mer reflekterande och inspirerande.
Jag älskar även att ta vara på tillfällen av dötid. I bilköer. På tunnelbanan. På promenader. Där lyssnar jag på P3 dokumentär. Någonting jag började med i höstas var att plugga franska via podcasts. Helt fantastiskt. Radio Lingua Network lär ut diverse språk på ”en kafferast.” Coffebreak French/Spanish osv

– –

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror att podcastandet går en lysande framtid till mötes, av två orsaker. För det första är det ett väldigt enkelt sätt att få ut sin åsikt. För det andra har vi allt svårare för att följa den gamla tidens radio och TV-tablåer, vi vill helt enkelt lyssna när vi själva har tid, inte när programmet råkar sändas.

/ @jmjobring

Microsoft försöker bli sociala med So.cl

[musik i lurarna]

Då var det dags. Microsoft kliver in på den sociala banan och skapar en egen variant av socialt nätverk: So.cl, ska utläsas [social] får man anta. So.cl bygger på Microsofts sökmorot Bing och kretsar helt och hållet kring sök. De sökningar du gör blir automatiskt synliga på So.cl när du är inloggad. Du kan också välja att dela/posta de sökresultat du får med eller utan kommentar, se nedan där jag har sökt på ”Sociala medier” och delat med mig av sökträffen.

Och ganska snabbt har någon gillat min post, som vi ju känner igen från Facebook, med skillnaden att ”gillaren” inte är någon jag känner eftersom min postning är synlig för alla, de behöver alltså inte ha någon anknytning till mig för att ”gilla”.

Det finns även en funktion för videochat, likt Google+ så kallade Hangout. Microsoft kallar själva So.cl för ”A new research experience for students”. Tanken är alltså att studenter som söker efter liknande saker ska hitta och lära av varandra. Se Microsofts introduktionsvideo och läs mer på t ex svenska nyhetssajten Ajour.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror faktiskt att Microsoft faktiskt kan nå viss framgång med So.cl eftersom det är en så enkel och snabb lösning som bygger på dina sökningar. Men hela lösningen känns väldigt inriktad på den amerikanska marknaden, till exempel är samtliga nyheter som kommer upp om jag söker på ”Umeå” från amerikanska nyhetskällor, vilket jag tror minskar intresset rejält här hos oss. Och vad som är mer oklart är hur jag som marknadsförare kan använda mig av plattformen, men det får kanske framtiden utvisa. Gå in och prova själv och dela gärna med dig av intrycken. Ses vi på So.cl i framtiden?

/ @jmjobring

 

Vad sägs om dig på nätet?

[läses till fantastisk musik]

En stor poäng med att vara aktiv på de sociala medierna är att kunna agera på vad som sägs om ditt företag eller diskuteras i din bransch. När du ser något intressant som sägs kan du agera, svara eller sprida det vidare. Men hur hittar man då allt som det eventuellt snackas om? Ett superenkelt sätt att börja spana är att sätta upp en Google Alert, eller Google Varningar som det heter på svenska.

Surfa in på http://www.google.com/alerts och kör igång bara. Välj ett ämne du vill söka på, i mitt exempel ”Folkbladet”. Välj först var du vill söka, se bilden nedan.

Mitt tips är att börja att välja ”Alla”. Har du bred sökning och får många träffar du inte är intresserad av kan du alltid smalna av efterhand.

Därefter väljer du hur ofta du vill ha alarmen i din mail, välj mellan en gång om dagen, när det händer eller en gång i veckan. ”När det händer” innebär att du får ett mail så fort Google hittar något nytt på ditt aktuella sökord, är det ett vanligt ord kan det bli många mail, men det där är bara att prova sig fram till vad som passar dig bäst. Du kan också välja alla resultat eller bara de bästa, den senare skapar förstås färre träffar, men de kan troligen ha högre kvalitet. Sista steget är att fylla i mailen som du vill skicka sökningen till.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror att om du ser vad som diskuteras om ditt företag, ditt intresseområde eller din bransch är chansen också större att du blir sugen på att börja socialisera. Vi ses där ute.

/ @jmjobring

Facebook på börsen – bättre marknadsföringsmöjligheter och sämre användarupplevelse

[läsmusik]

Idag klev alltså Facebook in på den amerikanska börsen Nasdaq. Om det är en bra investering överlåter jag med varma hand åt andra att spekulera i, det intressanta för mig är  vad det innebär för utvecklingen av plattformen? Och givetvis är det ingen som vet, men så här ser mina spekulationer ut:

Bättre marknadsföringsmöjligheter. Facebook har ärligt talat inte smekt oss marknadsförare medhårs. Alla uppdateringar har i princip alltid varit inriktade på användarna i första hand och marknadsförarna i andra hand. Timeline formades inte i första hand för att glädja företagen som arbetade med sina företagssidor. Man flyttade för några år sedan ut annonserna ur nyhestflödet. Man började, för ännu längre sedan, med att låta företag skapa grupper som man sedan bara skyfflade undan och skapade sidor. Annonserna är minst sagt undanskuffade och begränsade till såväl antal tecken som till minimala bildmöjligheter. Mobilappen, som blir allt viktigare, har hittills varit helt befriad från reklam. Användaren har alltid varit i fokus för utvecklingen. Men nu tror jag att vi snart får se en förändrad attityd.

Mer reklam tröttar ut användarna. Baksidan av den ökande reklammängden är förstås att användarna tröttnar. Om de inte längre hamnar i första rummet och alltmer känner sig utnyttjade som sponsorer av varumärken börjar de snart leta andra plattformar. Eller så ledsnar de helt enkelt på de ”sociala medierna” eftersom de måste prata mer med diverse företag än med sina polare.

Användarflykten gynnar andra plattformar. Jag har egentligen inte en dyster syn på Facebooks framtid, men jag tror det är oundvikligt att den dominerande ställningen förblir ohotad för all framtid. Jag har också svårt att se att den ”gamla kapitalismen”, där vinstmaximering varje kvartal har en tendens att hamna mer i fokus än kunderna, kommer att långsiktigt fungera på ett företag som Facebook. Hela idén med Facebook är framtagen av IT-kunniga människor som verkligen ville skapa något som folk tyckte om, inte av marknads- eller ekonomiavdelningar. Vinstmaximering har aldrig varit i fokus, då hade man inte behandlat annonsörerna som man har gjort.

Kanske inte en bubbla, men eventuellt en lite överdimensionerad ballong? Likheterna med IT-bubblan är få. Men kanske finns de ändå där? Tänk hur högt en bra www-adress värderades och hur viktigt det verkade vara att bli först med ett e-handelsföretag. Och hur många som faktiskt trodde att de stigande kurserna aldrig skulle ta slut. Och att boo.com skulle bli störst i världen för att de var tidigt ute. Allt det där kan vi le lite skamset åt idag. Vad ler vi lite skamset åt i morgon? Att Facebooks världsherravälde aldrig skulle brytas? Att vi trodde att det gick att kombinera vinstmaximering med bra användarupplevelse?

Jag kan, kanske mer än vanligt, ha helt fel, men jag tror att dagens börsintroduktion är början till bättre marknadsföringsmöjligheter och sämre användarupplevelse.

Läs gärna också @britstakston om Facebook, börsen och kraven som kommer.

/ @jmjobring

Snart ett App Center på Facebook

[lyssna gärna på detta också]

Spotify gjorde det i november förra året, jag bloggade om det då. Och nu är det Facebooks tur – att skapa ett App center. Poängen är förstås att skapa en överblick över alla appar som finns för Facebook, men även att för att höja kvaliteten på apparna. De mest rekommenderade får fler nedladdningar och hamnar högre i listorna och laddas ner ännu mer och så vidare. Det ger oss konsumenter en chans att ta ställning till om vi verkligen vill ha den där appen och vi hittar enkelt de mest populära apparna som Pinterest och Spotify.

Till exempel skulle appar som ”Bransch Out”, som spammar alla dina kompisar med en massa frågor om att gå med inte bli långlivad. Nu florerar den runt för att man helt enkelt inte vet innan man installerar den att den är usel. Men hade man haft chans att läsa recensioner och kommentarer från användarna hade den aldrig kunnat överleva.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror också att ett annat skäl till framväxten av ett App Center var oundviklig eftersom Facebooks sökfunktion idag är extremt usel. Även om du vill hitta t ex Pinterest på Facebook är det inte säkert att du kan göra det med den nuvarande sökfunktioner, och där kan förstås också ett App Center bidra med ökad användarvänlighet.

Läs mer på Facebooks egen blogg för utvecklare här.

/ @jmjobring

 

 

Är köpt kärlek bra på Facebook?

[läses till en tung bas]

Det har i dagarna skrivits och snackats om att köpa ”gillare” till sin Facebook-sida, se DN-artikel. Och alla som har arbetat med att bygga upp en bas av ”gillare” till sin Facebook-sida kan förstå frestelsen. Det tar ofta tid och kräver en del tålamod att skapa en bra bas av gillare. Å andra sidan är förstås de köpta gillarna inget värda när det gäller att få en dialog på din sida. De lär aldrig bry sig om dig och ditt företag, som de ”riktiga” gillarna förmodligen gör och därmed är de i princip ”värdelösa” då de aldrig kommer att bli dina kunder.

Det finns faktisk också ett sätt att se om ett företag har köpt ett gäng gillare. Om du klickar på rutan med gillare/likes på en företagssida på Facebook kan alla numera få ta del av en del av statistiken, se nedan på ett exempel från reseföretaget Vings Facebooksida. Där kan du se att de har mest gillare från Sverige och vanligast är 33-45 år i Stockholm. Knappast några köpta gillare där alltså. Du kan också se på kurvan över nya gillare, om den pekar brant upp i himlen kan du misstänka att företaget har köpt sig kärlek.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror att de som köper sig gillare på Facebook inte heller bryr sig särskilt mycket om sina kunder eller har tålamod att bygga ett långsiktigt varumärke. Och företag som inte bryr sig om sina kunder brukar heller inte bli alltför långvariga, varken på Facebook eller i den fysiska världen. Nope, köpt kärlek är aldrig bra, inte ens på Facebook.

/ @jmjobring

 

Att twittra eller inte twittra?

[lyssna gärna på denna när du läser]

Häromdagen presenterades #twittercensus av Intellecta (jag twittrade även snabbt om detta under presskonferensen). En svensk folkräkning på Twitter och givetvis en högtidsstund för alla oss om twittrar. Men rör det någon annan? Nja, det kanske borde intressera fler.

Först lite hårdfakta:
2010 fanns det 37.000 aktiva twitterkonton (med aktiva menas 1 tweet senaste månaden)
2012 finns det 171.000 aktiva

2010 fanns det 11.000 mycket aktiva twittrare (med mycket aktiv menas minst 1 ggr/dag)
2012 fanns det 53.000 mycket aktiva

Tillväxten är alltså väldigt stor även om det fortfarande är väldigt få som twittrar om man jämför med till exempel Facebook. Men den jämförelsen haltar väldigt mycket då Twitter för de allra flesta är ett arbetsredskap och Facebook för merparten är ett privatsocialt media.

Det framkom också vid presskonferensen och i rapporten att vi nu ser nya grupper som hittar in på twitter, som exempel nämndes sportintresserade människor som nu snabbt blir fler. En vild gissning är också att tillväxten bland ungdomar är ganska stor då vi ofta ser hur TV-program som t ex Big Brother ”trendar”, dvs att så många twittrar om samma sak att det blir en synlig trend på Twitter.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men frågan är kanske inte längre om du ska börja använda Twitter utan när? För trots att det är så få som är aktiva vågar jag nog påstå att dessa har ett stort genomslag i medierapporteringen och debatten. Och inga av de kurvor som visades pekade åt något annat håll än rätt upp i himlen. Så, arbetar du med något där du ibland vill nå media eller få input från fler än de på kontoret är rådet att ge dig ut. Det är en viss tröskel innan man är igång, men belöningen är stor när du börjar behärska mediet. Omedelbar feedback, diskussioner direkt med politiker och media, söker du jobb kan du snabbt sprida ditt CV och söker ni medarbetare sprids ordet snabbt, för att inte tala om det förhöjda nöjet av att se en fotbollsmatch samtidigt som man håller ett öga på hashtaggen #twittboll. Oslagbart.

Sluta tveka, hör av dig på @jmjobring

 

Twitter är inte stort, men det växer stadigt

[lyssna gärna här]

Det finns 53.000 aktiva twittrare i Sverige, enligt Intellectas twitterundersökning #twittercensus som just nu presenteras (kl15.30 8/5). Aktiva är att man har twittrat minst en gång om dagen. Det är inte så många, men det sker 20.000 nyregistreringar i månaden idag. Och man ser en väldigt stor ökning senaste tiden, större än förväntat av de som genomförde undersökningen.

Dec 2010 ska det stå på sliden ovan egentligen…

Nyregistreringar ökar och omnämningar i media ökar i ungefär samma takt.

Och antal konton stiger brant.

De flesta på twitter har varit mer i mindre än ett år och de har 62 följare.

Sport har gått om journalister, det är kanske ett trendbrott att en ny grupp av människor har börjat använda Twitter.

Det var kort från liverapporten, återkommer med mer reflektioner, kika själv på sändningen här eller följ på #twittercensus eller läs hela rapporten som pdf.

 / @jmjobring

Bilden återerövrar världen

[lyssna och njut]

En bildpostning säger mer än tusen ordposter? I varje fall om vi ska tro Facebook som för en tid sedan köpte Instagram (en mobilapp för bild-delning som i princip fungerar som en egen ”social mediesajt”, men som många använder för att posta bilder på Facebook och Twitter) för sisådär en miljard dollar. Många har undrat vad Facebook egentligen ska med Instragram till och grundaren Zuckerberg säger att han ska låta Instragram leva kvar som en egen app. Om det är sant får väl framtiden utvisa.

Barack Obama gick t ex med i Instragram så sent som i december och har idag redan hundratusentals följare och kampanjkontoret använder den aktivt för att publicera bilder från möten och träffar Obama har runt om i världen och USA.

Pinterest har jag skrivit om tidigare, en bildbaserad sajt där du kan lägga upp bilder du hittar på webben. Med ett musklick blir de en del av din egen bildblogg. En sajt som också växer blixtsnabbt.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tycker att både Instragram-köpet och Pinterest snabba tillväxt pekar på att enkelheten att uppdatera med bilder istället för med ord är väldigt enkel, effektiv och vägvinnande. Jag tror också att många verksamheter kommer att ha stor nytta av att kunna snabbt dela med sig av bilder till sina kunder, om de lyckas bygga upp en intresserad kundbas. Tänk om du en solig vårdag fick en bild på en snygg vårjacka från klädaffären i city med erbjudandet att du kan köpa den med 25 % rabatt – bara idag. Lockande?

/ @jmjobring