månadsarkiv: februari 2013

Vem är ansvarig för nuet?

av

[dagens musiktips]

Lyssnade idag på Matti Kataja från Prime PR som var gästföreläsare på MKV vid Umeå universitet, där min byrå Plakat är med i branschrådet. Matti hade förstås mycket intressant att berätta, men något som jag tänkte spinna vidare på här är uttrycket ”who’s in charge of now” som berördes under föreläsningen.

matti

Det har i vår värld i ett par år pratats om marknadsföring i realtid, att man som företag agerar och reagerar på saker som sker just nu. Idag börjar det faktiskt också hända. Senast nu på Super bowl där kakmakarna Oreo fick spinn på sitt realtidsstunt då strömmen bröts, som jag skrev om häromdagen.

Det var förstås ett givet tillfälle att bemanna och vara beredda till tänderna för att agera direkt om och när något hände. Men snart kommer många varumärken att tvingas vara mycket mer på tårna, även på tider då det inte är Super bowl. Om vi förr arbetade i skift för att producera kommer vi snart att gå skift för att reagera.

Och redan nu ser vi hur många både små och stora företag (även i Umeå) hänger på det som händer på t ex Twitter. Man svarar på klagomål och hänger på beröm, man initerar debatter och agerar när det är tydliga trender som man kan hänga på, utan att det känns påklistrat.

Sociala medier-sinne
Förutom ett hyfsat mått av ”sociala medier-sinne” – kunskap om hur man agerar i sociala medier utan att verkar klumpig eller plump – kräver det att den eller de som ska agera har väldigt god kunskap om det egna företaget och dess värderingar, ofta också med ledningens odelade förtroende. Du måste förstås också vara duktig på att formulera dig kort och koncist. Det är med andra ord långt ifrån en lätt uppgift att vara ”ansvarig för nuet”. Och högst troligt är det inte ett enmansjobb utan det krävs såväl konsulter som flera ansvariga på företaget för att det ska lyfta.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men de som idag utbildar sig på MVK vid Umeå universitet gör nog bäst i att också ha hyfsad koll på hur man hanterar sociala medier på ett professionellt sätt. Även om de kanske inte själva kommer att agera som ”ansvariga för nuet” kommer de med hundra procents säkerhet att hamna i ett näringsliv som kräver att du har god förståelse för våra numedier. Det vet vi faktiskt redan nu…

/ @jmjobring

Detta inlägg är nummer 17 av #blogg100, lite statistik finns här.

Influensa eller magsjuka – vad söks det mest på just nu?

av

[dagens musiktips]

Av allt att döma är influensan under uppsegling, i varje fall syns en svag kurva uppåt de senaste 30 dagarna i sökningarna på Google i Sverige, se nedan. Det är lätt att fastna i Google i sökandet efter jämförande sökord. Vad söker till exempel västerbottningarna mest på; Vännäs eller Vindeln? Ja, kika nedan…

forkylning_magsjuka_influensa_sve

Hur ser intresset ut för Vindeln och Vännäs egentligen, byar som gör sitt bästa för att vara attraktiva och intressanta orter? Jämför vi antalet sökningar i Västerbottens län från 2004 till dags dato har Vännäs en ganska tydlig uppåtgående trend medan Vindeln håller sig relativt konstant. Ser vi till sökningar i hela landet, bilden längre ner, är förhållandet däremot väldigt konstant, även om Vännäs alltså ligger klart över i antal sökningar jämfört med Vindeln så är där ingen tydlig förändring över tid.

viondeln_vs_umea_google

vindeln_vs_vannas_Sve_google

Annat som kan vara kul att granska är kanske hur Umeås universitet står sig i sökandet jämfört med de andra universiteten. Nedan har jag lagt in Umeå, Uppsala och Linköping. Och förhållandet mellan de tre är hyfsat konstant, det man kan oroas lite över är att trenden för alla tre lärosäten är sakta, sakta nedåtgående från 2004 till idag. Det vi i Umeå kan vara nöjda över är att vi verkar behålla vår position jämfört med de övriga två.

umu_uu_lnkpg_google

Men, vem vinner av U2 och Coldplay om vi kollar i hela världen från 2004 till idag. Hyfsat jämt skägg, skulle jag säga, med en något högre men mer nedåtlutande kurva för U2. Det är också förvånande, eller kanske inte, hur de inte peakar samtidigt, de verkar med andra ord synka sina släpp så att de inte ska krocka. Eller? Som du ser här nedan finns det ett antal bokstäver utplottrade, det är för att jag har kryssat i ”News headlines”, pekar du på en sådan kan du se vad som skrevs den dagen. Det kan vara ett bra sätt att se att du verkligen har fått sökträffar som är relevanta. Jag försökte t ex se hur mycket det söktes på fotbollslaget UFC, men då fick jag upp en massa andra sökträffar som gällde andra sker som heter UFC, vilket gör det svårt att lita på siffrorna i det fallet.

u2_coldplay

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men nog tror jag att en hel del företagare, marknadschefer och platsmarknadsförare har en hel del att lära av att sitta och jämföra saker på Google Trends och se vad konkurrenterna pysslar med. MEN… innan du får länken måste jag varna dig – det är beroendeframkallande – så se till att stöka bort andra ärenden den närmsta timmen och klicka på länken till kunskapens källa.

/ @jmjobring

Detta inlägg är nummer 16 av #blogg100, lite statistik finns här.

 

Kärleken, skuggorna och ljuset.

av

[dagens musiktips]

Om du missade SVTs Uppdrag granskning ikväll ska du kanske egentligen hålla dig lyckligt ovetande. Du kan annars se ett koncentrerat sammandrag här eller hela programmet här, och du kommer att förstå upprördheten som finns i luften i afton. Du kommer att förstå varför min blogg idag inte handlar om det den brukar. Den handlar om kärleken, skuggorna och ljuset.

Kärleken.
För mig har nätet, och framförallt de sociala medierna, öppnat dörrar till en värld där man verkligen delar med sig. Man delar med sig av sin kunskap, man pushar och stöttar, man slösar vänliga ord och uppmuntrar varandra, man skickar vidare länkar och ord även om man inte alltid delar exakt samma åsikt – man sprider kärlek, helt enkelt. Men precis som i så många andra sammanhang är det den lilla, lilla strimman av missbrukare som skapar så långa skuggor att de faller även över de som inte missbrukar.

Skuggorna.
Skuggorna faller in i kommentatorsfälten så att de stängs ner. Skuggorna faller så långt in på redaktionerna att många kvinnliga journalister har svårt att klara av sitt dagliga jobb. Skuggorna faller i värsta fall så långt att de blir till ursäkt för en massa begränsningar även för de som står där och viftar med ficklamporna.

Ljuset.
Låt oss med hjälp av kärleksfulla ord lysa de jävlarna rätt i ögonen så att de inte ser att skriva på sina datorer. Låt oss blända dem i kommentatorsfälten, så att alla kan se hur löjet krälar fram ur deras tangentbord. Och framförallt, låt oss tillsammans rikta det varma strålkastarljuset på de fantastiska journalister som orkar stå emot och varenda dag går tillbaka till sitt viktiga arbete – de som sitter där med sin ficklampa och försöker arbeta i de strimmor av ljus som de mörka skuggorna aldrig kommer åt. Lys, lys, lys, ta mig fan.

/ @jmjobring

Och läs:
– Folkbladets chefredaktör Daniel Nordström skrev bra redan igår inför programmet.
– Sofia Mirjamsdotter har en del handfasta tips om vad du faktiskt kan göra.
– Bloggaren Sanasi skriver om när det hatas på en företagssida.
– Ett gäng som är med i #blogg100 skriver också på detta tema idag under taggen #blogg100love
– Den här bilden har också cirkulerat på nätet idag, och den är ju också väldigt handfast vad du kan göra.

Skärmavbild 2013-02-06 kl. 14.11.42

Detta inlägg är nummer 15 av #blogg100, lite statistik finns här.

 

 

2 av 7 snackar varumärken på ett av världens största idrottsevenemang

av

[dagens musiktips]

Du har kanske redan läst om kakmakarna Oreos snabba tweet under strömavbrottet på Super Bowl? Om inte kan du läsa på Mashable och i Marketing Magazine, och se twetet nedan. De snodde helt enkelt ihop en ”annons” som de hann få ut under det 34 minuter långa strömavbrottet. Det satt ett helt team från reklambyrå och kund och bara studsade av förväntan tills rätt tillfälle dök upp. Och vips – ”real time marketing” (kan översättas som marknadsföring i realtid)  fick en helt ny måttstock.

oreo_tweet_superbowl

Men, en annan intressant aspekt tyckte jag var att det i summering av Super Bowl visade sig att av de 20,9 miljoner tweetsen så handlade 2 av 7 om annonser eller varumärken, enligt vad Mashable har fått fram, se hela informationsgrafiken nedan.

Sex miljoner tweets om varumärken
Så, nog kan man säga att det pratas en del om varumärken i de sociala medierna. Visst är Super Bowl extremt i det fallet då intresset för annonseringen i samband med matchen är större än för andra evenemang, men likafullt – nästan 30% av 20,9 miljoner tweets blir i runda slängar knappt sex miljoner tweets. Det är rätt mycket snack.

Å andra sida, som du också kan se nedan; GoDaddys sexistiska reklamfilm fick mycket buzz, men bara 14% av tweets var positiva. Är det bra? Nja, jag skulle som marknadsförare inte vara helt nöjd med det resultatet. Men gör man en så pubertal reklamfilm hade man kanske helt cyniskt räknat med det resultatet?

Oreo fick ändå de dyraste nya följarna
Och Oreo, som var så snabba med sin Twitter-reaktion på strömavbrottet, som ju i princip var gratisreklam, fick ändå betala mest – om man slog ut reklamfilmskostnaden i förhållande till antal nya följare på Twitter. I så fall kostade varje ny följare cirka 3.000 kr. Men det är å andra sidan ett i princip meningslöst räkneexempel eftersom det knappast var enda syftet med reklamfilmen.

Men, fortsätter vi räkna på det viset så ”vann” TacoBells reklamfilm, i varje fall enligt Mashables grafik nedan. De fick flest följare i förhållande till vad de pröjsade för reklamen och fick mycket positiva tweets. Och ja, det är ju en hyfsat känslosam och kul reklamfilm. Men, nog förtjänar Tides reklamfilm också en del beröm, och de fick ju också flest positiva tweets, även om antalet tweets var lite färre. Ja, okej då, Doritos var också lite kul, och kanske Audi också ska nämnas…

super-bowl-infographic

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men vi kanske snart kan ta livet av myten att ”man talar inte om varumärken i sociala medier”. För det gör man. Det gäller ”bara” att ge oss något att snacka om. Och det är just det där lilla ”bara” som är det fantastiskt roliga med det här jobbet ;–)

Joakim Jardenberg (@jocke) har också satt samman en hel del kul statistik kring Super Bowl som du hittar här.

/ @jmjobring

Detta inlägg är nummer 14 av #blogg100, lite statistik finns här.

Nya filmappen Vine – kan bli något stort

av

[dagens musiktips från fantastiska SVTplay:s Gengångare]

Häromdagen släppte Twitter appen Vine. En app där du superenkelt gör egna korta filmer, typ ”stop motion” eller bara en vanlig kortfilm utan klipp. Skrev kort om det vid släppet och har nu hunnit testa lite mer. Och, jo, jag måste säga att jag tycker om den.

Du filmar helt enkelt genom att hålla fingert på skärmen i din iPhone. När du släpper stannar filmen. När du trycker startar den igen. Och så håller du på tills du har förbrukat dina sex sekunder.

Vine_2

Filmen måste vara sex sekunder för att du ska kunna ladda upp den. Väl uppladdad är det som vanligt att du kan gilla och kommentera egna och kompisarnas filmer. Och du kopplar givetvis på ditt Facebook och Twitter-konto inne i appen.

vine_facebook

 

vine_twitter

 

Inne i appen känner du igen dig om du har appen Instagram, upplägget är väldigt likartat där du kan se vilka aktiviteter som sker, om någon gillar eller börjar följa dig o s v.

Vine_in_app_activity

Tyvärr är väl själva uppspelningssajten på webben inte så kul, och nej, min exempelfilm var inte heller den mest spirituella reklamfilmen i världshistorien… På sajten måste man också komma ihåg att själv slå på ljudet, det är tyst från början. Men detta är förstås en app som helt och håller ska upplevas i telefonen.

På samma sätt som Instagram och Twitter är allt sökbart med #hashtaggar och i appens Explore-sida finns såväl utvalda taggar som Editor’s Pick, men du kan också söka på valfria taggar.

Vine_explore_ina_pp

Ett litet tips också: Kom ihåg att verkligen filma till slutet – håll kvar fingret även efter att du tror att filmandet är slut, annars blir det ingen film, i varje fall har jag haft det problemet flera gånger. Allt blir bara svart. Bokstavligt talat.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men nog tror jag att företag kan använda den här appen för att engagera sina kunder. Det är ju som gjort för att be folk bidra med sina egna anspråkslösa reklamfilmer på något visst tema, till exempel om Zoo eller PimPim är godast ;–)

/ @jmjobring

Detta inlägg är nummer 13 av #blogg100, lite statistik finns här.

 

 

Få ut mer av Facebook del 2 – skapa en lista

av

[dagens musiktips]

Häromdagen skrev jag om hur du slår på notiser för en sida på Facebook. Men om du tycker det blir för mycket notiser, kan du också skapa listor för att enkelt hålla koll på sidor du tycker om. Så här gör du:

  • Gå till en sida du gillar. Klicka på ”Gillar/Liked”
  • Välj ”Lägg till i lista/Add to interest Lists”

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 12.41.19

  • I nästa vy du får upp väljer du en lista du redan har skapat, likt min ”NorrKomm-listan” i exemplet nedan, ska du göra ny lista väljer du förstås ”Ny lista/New List”.

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 12.41.30

  • När du har tryckt på ”Ny lista/New List” kommer du till vyn nedan. Där väljer du vilken sida du vill lägga till i listan, den sida du stod på när du började skapa listan visas alltid upp när du börjar göra en lista, i mitt exempel heter sidan Plakat. Tryck sedan ”Nästa/Next” nere till höger.

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 12.41.46

  • Därefter ska du välja om listan ska var synlig för andra eller om du vill hålla den för dig själv.

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 12.41.57

  • När du trycker ”Färdig/Done” hamnar du i själva listan och uppe till höger har du sedan möjlighet att lägga till fler sidor, se nedan. Välj där ”Redigera listan/Edit List”.

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 12.59.29

  • Uppe till vänster kan du sedan öppna nytt fönster, välj där ”Sidor/Pages” om det är sidor du vill lägga till i listan.

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 13.03.24

  • Då dyker alla sidor du har gillat upp i fönstret, där kan du sedan kryssa för de sidor du vill följa. Nedan har jag valt ”BeGreen Umeå”. Du kan också söka sidor du vill inkludera.

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 13.00.08

  • När du har valt färdigt trycker du ”Klar/Finish” och du är tillbaka i själva listan. Längst uppe till höger ser du vilka sidor som är med i listan, i detta exempel sidorna Plakat och BeGreenUmeå.

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 13.08.08

  • Sedan är det bara att upprepa och lägga till så många sidor du vill.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tycker man får mycket bättre överblick och har möjlighet att följa ett stort antal sidor man tycker om på det här viset. Utan att missa någonting.

/@jmjobring

Det här är då inlägg 12 av mitt försök att blogga i 100 dagar i följd. Läs gärna mer här och följ taggen #blogg100 på Twitter.

Få ut mer av Facebook – slå på notiserna

av

[dagens musiktips]

När du ”Gillar” en sida du verkligen gillar kan det vara idé att slå på notiser för just den sidan. På det viset får du alltid en notisbricka i Facebook varje gång sidan uppdateras.

Eftersom Facebooks för en tid sedan förändrade sitt sätt att ranka postningar (kallas EdgeRank, jag kommer att skriva mer om det i en senare post) är det inte längre säkert att en sida som du tycker om, men kanske inte alltid trycker gilla eller kommenterar på, dyker upp i ditt flöde. Har du själv en sida du hanterar kan det också vara god idé att tipsa dina gillare om att de kan slå på sina notiser, så att de inte missar dina viktiga postningar.

Så här gör du:

  • Gå till den sida du vill ha notiser ifrån.
  • Klicka på ”Gilla/Like” om det är en sida du inte har gillat innan, eller ”Gillat/Liked” om du redan gillar sidan i fråga.
  • Då fälls en rullgardin ut, se nedan.
  • Välj ”Få notiser/Get Notifications”

notification_plakat_fb

  • Och vips dyker alla poster som görs på sidan upp som en notis/notification under jordgloben i ditt Facebookflöde, se nedan där du ser hur sidan ”Plakat” har lagt ut ett nytt foto.

Skärmavbild 2013-02-02 kl. 12.31.05

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror att det idag krävs lite mer pyssel för att verkligen få ut det man vill av Facebook. Jag återkommer i en annan post längre fram hur du enkelt skapar listor, ett annat sätt att hålla koll på de sidor du verkligen tycker är viktiga. Frågan är om alla tycker att det är värt lite pysseltid?

/ @jmjobring

Det här är då inlägg 11 av mitt försök att blogga i 100 dagar i följd. Läs gärna mer här och följ taggen #blogg100 på Twitter.

 

Var är den sociala tv-reklamen?

av

|musiktipset: 7 timmar p3-musik]

Det har, mest av en slump, blivit mycket skrivit om tv på senaste tiden, bland annat en kort intervju om svenska tv-tjänsten Magine. Eller är det en slump? Tv har länge levt i en egen värld, lite vid sidan om plattformarna som har skapat den ”sociala revolutionen”. Nu börjar vi förena dessa två världar. Trots att tv-kanalerna egentligen inte anstränger sig för att göra det enkelt för oss, läs t ex inläggen om Ted Vallentin som hackade ihop en egen bestofsvt.

Det konstiga är att här finns en sådan otrolig potential, inte minst för oss som arbetar med marknadsföring! Nedanstående informationsgrafik är hämtad från en amerikansk sajt som heter Uberflip. Här finns massor att fundera över, tycker jag. Några personliga godbitar:

– 81 % av amerikanerna har en smartphone i handen när de ser på tv, högst troligen är siffran liknande i Sverige idag.

– Enligt den här undersökningen är Twitter den vanligaste sociala plattformen som man använder när man tittar på tv. Och det är ju bara att se här hemma när tv-program som Uppdrag granskning (taggas ofta som #granskning eller #ug), Agenda (#agenda) och Debatt (#debatt) sänds, då fylls Twitter av åsikter. Men mig veterligt har ingen av dessa program ännu utnyttjat detta på allvar.

– Enligt undersökningen nedan är två tredjedelar av tittarna under 44 år som använder flera skärmar – typ sin smartphone när de ser på tv – villiga att köpa något medan de tittar på tv. En insikt som vi kanske snart måste börja ta på allvar när vi utformar tv-reklamen.

infog_content_consumption_device_uberflip

 

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror att vi måste inse att den passiva mottagaren som gäspade och gick och kokade te i reklampausen har förändrat sitt betende. Hen sitter nu förmodligen kvar och stirrar djupt ner i sin telefon. Så… väck hen och få hen att nyttja den där telefon att interagera med tv-reklamen, för bövelen! Hur svårt kan det vara?

/ @jmjobring

Det här inlägg 10 i mitt försök att blogga i 100 dagar i rad. Varför? Jo… en kul utmaning som över 500 andra svenska bloggare också har hängt på. Läs gärna mer här och följ taggen #blogg100 på Twitter.