Utmaningar utan gränser

[dagens låt]

Häromdagen hade byrån jag jobbar på besök av Tim O’Kennedy från Irland. En herre med en lång meritlista som innehåller namnkunniga byråer och varumärken, läs intervjun som Resumé gjorde i samband med hans besök. Vi på byrån hade dessutom förmånen att ha ett antal egna sessioner med Tim. Det jag slås mest av när man pratar med Tim är hur universella såväl byråernas som företagens utmaningar är idag.

Skärmavbild 2013-05-31 kl. 22.06.58Tim O’Kennedy är en glad Irländare med en
30-årig internationell reklamkarriär i bagaget.

Sakta men säkert har vi kanske till slut hamnat i den där globala världen det har pratats så mycket om. En byrå i Amsterdam söker och försöker hitta vägen till deras kunders kunder på samma sätt som en byrå i Umeå gör. Vi letar alla efter nya sätt att nå fram till reklamtrötta människorna som oavbrutet matas med underhållning, fakta och stimulans från alla möjliga håll. Idag konkurrerar vi inte bara med andra varumärken, vi konkurrerar även med dina kompisar som erbjuder dig innehåll och underhållning.

Djupt engagemang eller en krusning på ytan?
I de bästa stunderna har vi skapat något som engagerar mottagaren och som de själva söker upp eller delar med sig av. I de sämsta fallen blir det bara en krusning som snabbt blåser förbi. Det som är lite extra utmanande och häftigt med allt det här är att det inte längre är självklart att mest pengar vinner.

Visst är det en fördel om du kan dopa ditt budskap med hjälp av en mängd köpt media, men har du fingertoppskänsla och lite mod kan du faktiskt nå ut väldigt långt utan några större medieköp. Å andra sidan ser vi idag också hur den hårdnande konkurrensen om människors tid också kräver mer och mer specialistkunskaper från den som vill nå ut. Medan vi samtidigt har obegränsade möjligheter att korsa gränser och göra affärer med hela världen. Utan att överdriva är det komplext och fullt av utmaningar, men också enorma möjligheter.

972081_10151452055236127_1253263858_nRödängsslätten eller Arizona? Vi står idag inför
samma utmaningar oavsett postnummer.

Vad ska man göra då? Det låter kanske självklart, men det räcker inte att finnas på sociala medier, lika lite som det räcker att öppna dörren till din affär för att göra bra affärer. Du måste bjuda in, arrangera produkterna på hyllan, skylta upp rätt vid entrén, få kunderna att känna sig sedda och viktiga, du måste bemöta dem med ett leende utan att vara för säljig och så vidare och så vidare. Detsamma gäller i de sociala medierna. Oavsett om du befinner dig i London eller Umeå och gör affärer.

Men för att återknyta till Tim, det var som sagt slående att höra att de utmaningar vi ställs inför som marknadsförare är desamma runt om i världen, och i viss mån oavsett hur stort eller känt varumärke du har byggt upp hittills. Vi lever i en ny spännande tid där vi måste våga för att vinna – det finns i princip ingen stabil rak resa till framgångens sötma, den är idag snarare vinglig och kräver konstant övervakning och oavbrutna justeringar för att kryssa rätt. Och jag tror att den som vågar, är uthållig och orkar lära sig verktygen ordentligt kommer att bli belönad. Rikligt belönad.

/ @jmjobring

 

 

Yahoo + Tumblr = roliga pressmeddelanden

[dagens låt]

Om gårdagen präglades av en en rätt skeptisk inställning till vad Yahoo skulle kunna göra med Tumblr har de båda bolagen idag gjort sitt absolut bästa för att sticka hål på alla farhågor. Yahoos VD Melissa Mayer skriver att ”we promise not to screw it up”, se hela pressmeddelandet från Yahoo på Melissas egen Tumblr-sida, som åtföljs av en animerad gif som anspelar på kritiken de har fått, se dump nedan på Marissas Tweet och från Tumblr-sidan nedan.

Skärmavbild 2013-05-20 kl. 21.19.26

Skärmavbild 2013-05-20 kl. 20.50.00

Och Tumblrs chef David Karp lovar att ”We wont let you down.” och signerar sitt pressmeddelande med ”Fuck Yeah, David”, se skärmdump från Tumblrs meddelande nedan och läs hela här.

image

Tanken är förstås att visa sin relativt unga målgrupp att de menar allvar med att ta vara på det som Tumblr har byggt upp med sin creddiga plattform.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men man får verkligen ge Mayer och Karp att de bjuder på sig själva och visar hur företag idag faktiskt tjänar väldigt mycket på att våga agera som människor.

Tänk så mycket surare och nervösare alla reaktioner hade varit idag om de hade skickat ut standardiserade skitnödiga pressmeddelanden om affären. Det är ju rätt mycket svårare att tycka illa om någon som sträcker ut en hand och lovar att inte förstöra något än en aktör som trycker upp ett byråkratiskt formulerat meddelande i ansiktet på sina kunder.

Och det, mina vänner, är riktigt smart PR. Visst har vi sett det förut, men just denna uppvisning var faktiskt bland de bättre. Så, vi får helt enkelt keep calm, and carry on.

/ @jmjobring

 

Yahoo köper Tumblr – bra eller dåligt?

[dagens låt kommer förstås från Daft Punkt]

I helgen läckte det ut att Yahoo tänker köpa Tumblr, för i runda slängar 1 miljard dollar, läs t ex AdWeek här, . Tumblr är en social bloggplattform där du kan blogga, men också följa, gilla och blogga vidare sådant du gillar hos andra bloggare. Så här ser t ex min Tumblr-sida ut och så här använder Coca cola plattformen och jag skrev om plattformen här.

Skärmavbild 2013-05-20 kl. 06.49.55

Vad ska då Yahoo med Tumblr till? Ja, det är väl frågan, men Tumblr har varit en av de mest omtalade plattformarna på senare tid, främst att det är dit de unga söker sig när man nu pratar om att de lämnar Facebook. Bolaget bakom Tumblr sitter i New York och inte i Silicon Valley, som de flesta andra. Det har också gjort att det finns en lite cool glans över hela Tumblr.

En annan sak där Tumblr står ut lite är att de har undvikit att lusa ner sin sajt med en massa banners, men ändå har de börjat dra in lite pengar, till skillnad från t ex Instagram. De säljer något de kallar Tumblör Radar som är en lite annonsplats där man kan lyfta upp sin Tumblr-site. Också kan du köpa dig in i deras rekommendationer över bloggar att följa.

Läs mer tankar bakom köpet, här är Miriam Olsson Jeffery på SvD, här kan du läsa Forbes som har listat fem anledningar till varför köpet är bra för Tumblrs användare.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror att framförallt Yahoo kan tjäna på det här köpet – de köper sig cred bland de unga och tar ett stort steg in i den sociala världen. Och i mina ögon är de mer än välkomna in där, det behövs konkurrens och större aktörer som kan utveckla plattformarna och hjälpa kommersiella aktörer att hitta sin plats i den sociala världen.

/ @jmjobring

 

Är sociala medier en klassfråga?

[dagens låt kommer från nyuppvaknade Primal Scream]

Hade häromdagen en lunchspaning med några kunder om vart våra sociala medier är på väg, du kan se alla länkar till det jag pratade om på min Pinterest-sida. Då kom ämnet upp. Jag har även varit intervjuad i diverse tidningar efter avslutad 100-dagars bloggning och då även pratat om detta. Och häromdagen såg jag en artikel om att American Airlines öppnar sin finaste lounge för alla med ett Klout-score över 55. Klout är alltså en sajt som mäter ditt ”inflytande” i sociala medier, se min profil nedan, och ja, jag har just nu tillträde till loungen.

Skärmavbild 2013-05-08 kl. 12.55.52

Och frågan som har skavt lite är: Vem tjänar på sociala medier? Ökar det klyftorna mellan människor? Eller minskar det kanske klyftorna? Finns det en viss ”klass” som kommer att förlora på att alltfler använder sociala medier? Kommer din anställningsbarhet att påverkas av att du har ett högt Klout-score? Kan du kapitalisera på dina följare om du startar eget företag?

Sociala medier och digitaliseringen minskar klyftorna
Vem som helst kan skapa sig stort inflytande i de sociala medierna. Oavsett vilket yrke du har kan du ägna din fritid åt att twittra, blogga och facebooka och annat som gör att du når ut med ditt budskap. Du kan konversera politiker på Twitter och påverka myndigheter genom att skapa tryck via de sociala medierna. Alla verktyg är gratis, det handlar endast om att prioritera sin tid. Du kan lägga ut krokar om att du söker jobb i vidare kretsar än bara till dina närmaste vilket ökar chansen att du får jobb. Dessutom kan du redan idag faktiskt utbilda dig till (nästan…) vad som helst bara genom att läsa på via Internet. I princip all kunskap finns där ute idag, redo för vem som helst att ta för sig av. Ska du starta företag har du idag större möjligheter än någon gång tidigare i historien att nå ut med ditt budskap utan stora medieinvesteringar.

Skärmavbild 2013-05-16 kl. 21.15.44

Sociala medier och digitaliseringen ökar klyftorna
Det finns ett gap mellan medieklassen som behärskar Twitter, bloggar och andra sociala medieuttryck och de som väljer att avstå. Kan du inte föra dIg på Twitter tappar du länken till att kunna diskutera med politiker och tipsa medierna om just dina hjärtefrågor. Det kräver skrivkunskap, och det är det inte alla som har. Det kräver tid och du måste ha tillgång till en dator eller smartphone. Du kan få jobb, bostad och kunskap via de sociala medierna, om du bara behärskar dem. Och nyckeln är att du kan skriva, helst på det språk du ska jobba med eller på det språk i det land du söker bostad. Dessutom måste du ha tiden att kommunicera. Alla har och kan inte det, därför ökar sociala medier faktiskt klyftorna.

Skärmavbild 2013-05-16 kl. 21.26.17

Men i långa loppet vinner den ökande kunskapsspridningen…
Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag vill tro att i ett långsiktigt perspektiv kommer de sociala medierna faktiskt att minska klyftorna mellan människorna. Främst tack vare att vi kan ta del av kunskap på ett helt annat sätt och att vi kan upplysa våra medmänniskor om orättvisorna i världen. Vi kan snabbt påverka företag och myndigheter som försöker ta genvägar eller köra över folk. Och möjligheten att sälja saker över nätet och berätta om det på sociala medier öppnar för ett helt nytt företagande som kan försörja mängder av människor och skapa regionala kluster där vi minskar påverkan på miljön genom närsålda produkter med tydlig och spårbar historia.

Eller kommer vi bara att se ännu fler katter, få ännu fler lustfyllda inlägg skapade av företag, beställa mer onödiga prylar från Amazon i USA som ska skeppas över hela världen och sedan stöta på dyra betalväggar när vi försöker läsa mer relevanta nyheter? Vad tror du?

/ @jmjobring

 

 

 

 

100 dagar av reflektion

[dagens musiktips och hela listan för #blogg100]

Det funkade. Den 23 januari började jag blogga 100 dagar i rad efter en utmaning av frilansskribenten Fredrik Wass, läs mer här. Här hittar du lite fakta från Twingly kring oss som är med i #blogg100. Och just idag är det alltså den 100:e dagen och det 100-inlägget. Därför tänkte jag ta mig friheten att stirra mig lite i naveln och försöka hitta russinen bland alla dessa inlägg.

Att varje dag tvinga sig själv att reflektera över det man sysslar med har varit väldigt lärorikt. Jag har bloggat helt och hållet på min fritid, men bloggen handlar i mångt och mycket om det jag gör på dagarna – jag försöker övertyga dig som driver företag om att vi genomgår en kommunikativ revolution skapad av de sociala medierna, och jag försöker ta reda på hur du kan använda resultatet av denna revolution till att stärka ditt företags konkurrenskraft inför framtiden. Och inte bara företagets konkurrenskraft för den delen, din egen också.

Tecken i tiden
Så, varje dag i 100 dagar har jag försökt skriva om tecken i tiden som tillsammans skapar trender, eller helt enkelt ge praktiska tips om saker du ka ha nytta av, som t ex min Twitterskola i sex delar. Men jag har även skrivit om aktuella händelser som Tommy och chockladhistorien, att diskussionen mellan VK och SVT Västerbotten var felriktad, min egen födelsedag och nätkärleken.

100bloggen

Jag inledde den 23 januari med att skriva om DJ:n Avicii som jag tycker använder sina fans på helt rätt sätt, han involverar dem i sitt musikprojekt. Och musik har faktiskt fått ett stort utrymme i mitt bloggande, även om det handlar om social masskommunikation har jag varje dag också tipsat om en ny låt. Alla dessa 100 väl utvalda låtar är samlade i denna grymma Spotifylista. Men jag har även skrivit om Spotify, både här och här. Och jag skrev om Avicii igen när han var klar med sitt projekt.

Företagsblogg och Tumblr
Jag har också skrivit om att företagsbloggen kan bli ditt viktigaste skyltfönster som jag tycker är en viktig bloggpost att ha läst. Kanske ska du också läsa om hur du (inte) har tid med sociala medier eller varför inte lära dig lite mer om Tumblr och om varför jag inte håller med Unicef om att ”likes” inte gör skillnad, som jag skrev om här och här.

Ungefär 7.000 unika besökare har under dessa 100 dagar besökt min blogg och mest kommentarer tror jag att bloggen fick för inläggen om Post-it-lappar eller iPad – måste sjukvården vara analog, inlägget om vad dåliga uppkopplingar i glesbygden kan innebära samt det om Läckberg och Gubslemsdebatten i Göteborg, som egentligen handlade om hur man idag hittar nyheter.

Det slutar inte här
Jag kan, som vanligt, ha helt fel , men jag hoppas verkligen att du har haft nytta och glädje av mina inlägg, och det är inte slut bara för att det har gått 100 dagar. Jag tänker givetvis fortsätta blogga här! Men det blir nog inte ett nytt inlägg varje dag, jag ska lägga lite mer tid på såväl familjen som att öka den fysiska träningsdosen. Dessutom gör ju de ljusa kvällarna att man gärna vill börja vistas utomhus lite mer. Så, tack för dessa 100 dagar, vi ses om några dagar igen!

Och bilden då? Jo, byrån där jag jobbar till vardags, Plakat, har gjort ett pressmeddelande för att uppmärksamma mina 100 dagar, och i samband med det tog min kollega Erik Trysberg bilden ovan. Jag springer inne på vår kontor på Norrlandsgatan i Umeå och Johan Backlund håller i målsnöret utanför bild. Stort tack till dessa och övriga vänner på Plakat som dagligen inspirerar mig med all sin kunskap och erfarenhet. Tack också till alla kunder som får mig att anstränga mig och stå på tå för att leverera bra input som kan utveckla deras företag och organisationer.

Tack för dessa 100 dagar. Nu kör vi.

/ @jmjobring

Det här är inlägg 100 i #blogg100, jag har alltså just idag bloggat i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här.  Alla låtar jag har tipsat om under #blogg100 finns i denna lista

 

 

 

 

 

 

Second screen i första hand

[dagens musiktips]

Man brukar kalla den smartphone eller surfplatta vi har i handen när vi ser på tv för ”second screen”, alltså den andra skärmen. Men frågan är vilket skärm som är den viktigaste för oss? Den som du interagerar med dina vänner på eller den som helt ensidigt matar dig med visuella intryck?

Skärmavbild 2013-05-01 kl. 20.17.04

 Att vi ständigt har en skärm bredvid oss som konkurrerar om uppmärksamheten från tv-skärmen är ett stort problem för de som vill få oss att se reklam på tv. För så fort något på tv-skärmen blir för trist växlar vi över till skärm två. Och reklamen talar ut i tomma intet.

Antingen ser vi som verkar i reklambranschen det här som ett hot och försöker skrika ännu högre i reklampauserna, eller så inser vi att det är ett faktum och ser det som en ny utmaning. Vad kan få den som vänder ner blicken i paddan att agera på ditt budskap?

– Kanske kan man skapa upplevelser och erbjudanden som hänger på att man just under denna unika reklampaus använder sin padda/telefon för att via sociala medier ta del av ett unikt och extremt tidsbegränsat erbjudande.

– Kanske kan man tydligare försöka styra det faktum att många googlar saker de ser på tv.skrämen. T ex när Clint Eastwood var med i reklamfilm på SuperBowl så googlade otroligt många honom för att se hur gammal han var. Kunde man ha utnyttjat det på något smart sätt?

–Eller så hoppar man helt enkelt över tv-reklamen och lägger resurserna på att skapa riktigt bra innehåll och otroliga erbjudanden i de sociala medierna och trycker på det faktum att man har styrt om sin reklambudget. Tänk om till exempel MediaMarkt skulle erbjuda oss det; ”Okej, vi slutar göra usel tv-reklam och lägger pengarna på att underhålla er i de sociala medierna och komma med unika och riktigt bra erbjudanden ni inte kan motstå”. Nog skulle det kännas rätt sympatiskt?

Skärmavbild 2013-05-01 kl. 20.17.19

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men det faktum att vi snart allihop stirrar mer ner i telefonen eller paddan än in i tv:n under tv-kvällen gör också att det blir allt viktigare för företagen att verkligen behärska denna nya arena. Företagen måste lära sig att prata med oss så att vi tycker det är intressant, de måste lära sig att dansa och underhålla oss och de måste lära sig att vi vill känna att vi är viktiga och kan påverka.

/ @jmjobring

Det här är inlägg 99 i #blogg100, jag har alltså snart bloggat i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här. En enda dag kvar alltså i denna 100 dagars svit, fast bloggen lever så klart vidare även efter torsdag 2 maj! Alla låtar jag har tipsat om under #blogg100 finns i denna lista