Vilken taktik är mest effektiv i sociala medier?

I fem kommande bloggposter tänkte jag föröka belysa de fem vanligaste frågorna som marknadsförare ställer sig när de funderar på sociala medier. Fråga nummer ett är alltså Vilken taktik är mest effektiv i sociala medier? Det tråkiga svaret är att det är helt avhängigt vilken bransch du verkar i, vilket mål du har och vilka resurser du kan avsätta. Men… jag vill ju inte vara tråkig utan tänker ta tjuren vid hornen och ge lite generella tips. Dessutom är det på min byrå just nu faktiskt en väldig skjuts med bolag som först nu vågar börja ta plats i det sociala flödena. Vad den lilla proppen ur-effekten kan beror på kan man spekulera över, men det börjar förstås bli hög tid för alla när TV-siffrorna dalar och morgontidningarna stänger ut med betaltjänster – hur ska vi nå våra kunder i morgon? Så… häng med!

IMG_8944

Gapa inte över för mycket
Det första tipset är att inte testa allt på en gång. Välj ut en eller två plattformar och lägg manken till. Se till att göra en aktivitetsplan så att du vet att du har relevant innehåll att fylla ditt flöde med under en längre tid, t ex nu i höst.

Ta uppstarten på allvar
Du ska inte vara rädd för att starta upp, absolut inte, men du bör ha tänkt genom hur mycket tid du vill lägga och vilka mål du vill uppnå. Risken är annars stor att du skjuter från höften och tröttnar då du inte vet vad du ska sträva efter. Är det ökad försäljning, fler gillare, fler återkommande kunder eller något helt annat? Sätt dig ner och fundera eller ta hjälp och dra upp de grova dragen och målsättningarna.

Var inte rädd för att köpa räckvidd eller vänner
De är inte skamligt eller fel att köpa räckvidd för dina inlägg eller försöka få fler följare genom annonsering, på de plattformar där det går. Instagram är ännu inte öppet för mindre aktörer, detsamma gäller Twitter i Sverige, men Facebook är som du säkert vet fullt av möjligheter för annonsering. En av de mest effektiva är att posta ett inlägg och sedan köpa räckvidd, antingen inom dina egna fans eller i en vidare krets för att få fler följare. Du ska däremot naturligtvis inte ”köpa gillare” av någon oseriös tredjepart. Sådana gillare är förstås helt poänglösa då de aldrig kommer att interagera med dig och följaktligen inte hjälpa dig att få nya kunder.

IMG_8794

Men var en kompis – inte en säljare
Du har säkert läst och hört det till leda, men våra sociala medier är helt enkelt inte skapta för saker som luktar ”sälj”. De allra flesta av oss startade våra sociala konton för att umgås med våra vänner. Vi vill se vad polaren gjorde idag och kanske en kul film som någon har delat, inte hur billig falukorven är på ICA Maxi. Däremot kanske vi vill läsa en personligt inlägg från en kassörska på ICA Maxi som älskar falukorv och gärna vill dela med sig av sina absoluta favoritrecept. Vi kanske till och med vill dela med oss av våra bästa tips till ICA Maxi om hur de ska bemöta mig som kund. Bete dig som du gör i fikarummet är ett lika enkelt som effektiv råd. Ingen vill sitta bredvid den där som alltid snackar om hur bra hen är och aldrig lyssnar på vad någon annan har att säga. Vi vill däremot gärna diskutera med hen den där som lyssnar och är genuint intresserad av just mig.

Lär dig att lyssna
Omvärldsbevakning är idag en viktig funktion för de allra flesta företag, men många är nog fortfarande ganska omedvetna om att det rätt hanterat är en stor konkurrensfördel. Det handlar inte bara om att plocka upp vad kunderna säger om dig, även om det förstås är grundkursen. Men det handlar också om att förstå var dina framtida kunder söker sin köpinformation? Vilken sorts företag vill de handla av? Var vill de handla? Hur vill de köpa sina nya skor eller sin nya bil? Vad vill de att ditt företag förser dem med för information? Det finns mängder av verktyg för omvärldsbevakning idag, det gäller egentligen bara att besluta sig för en och köra. Vill du läsa ett utförligt test kan jag rekommendera Emanuel Karlstens genomgång från i våras.

Jag hoppas att detta kan bli den lilla puffen som får dig också att våga börja utnyttja de plattformar som bara finns där och väntar på dig. I de kommande inläggen i min miniserie ska jag ta upp: Vilka är de bästa sätten att engagera mina följare? Hur mäter jag investeringarna jag gör i sociala medier? Vilka är de bästa verktygen för att hantera sociala medier? Hur hittar jag rätt publik för sociala medier? Hoppas du vill följa med, och kom hemskt gärna med frågor, antingen som kommentar hör på bloggen eller på Twitter på @jmjobring så ska jag försöka besvara.

/ @jmjobring som just nu njuter av att J Mascis (ni vet han från Dinosaur JR) har plockat upp gitarren, och det låter fullständigt underbart. Skivan heter ”Tied to a Star” och håller faktiskt i princip rakt igenom. Känns till och med lite sådär albumaktig som få skivor gör idag.

Skärmavbild 2014-08-26 kl. 21.55.31

 

 

 

 

Så skapar du en viral – fem råd på vägen

Vi lever in en fantastiskt tid. I varje fall om man arbetar med marknadsföring. Du har säkert hört talas om Umeå Energis virala succé Living With Lag. Den har i dagarna gått om Zlatans Volvofilm och är i skrivande stund uppe i 4,8 miljoner visningar. Men vad är det för mekanismer som ligger bakom en sådan här succé, och ännu intressantare, vad kan vi lära oss av den för att försöka upprepa den med vårt eget varumärke?

Vi har idag många riktigt stora sajter och tusentals mindre som inte gör annat än att söker efter filmer att sprida. De lever på besökare och delningar. Och de bryr sig oftast inte om det är ett varumärke som står bakom filmen, de har inte samma journalistisk ambitioner, eller traditioner, som den gamla tidens mediehus. Här handlar allt om antal besökare och att ge folk vad folk vill ha. Och ger du dem en film de tror sig kunna tjäna besökare på, så bryr de sig inte om vem som står bakom. Det kan dock löna sig att tona ned sitt reklambudskap och göra en variant du ska sprida där du t ex inte har med packshotet (den där reklamskylten på slutet).

Jag ska börja med en disclaimer: Jag har via min byrå Plakat varit inblandad i PR-delen av Living With Lag. Det är reklambyrån ANR BBDO som har gjort filmen och Plakat har i nära samarbete med Umeå Energi hjälpt till att förvalta intresset i sociala och traditionella medier. För det är förstås en viktig del i det hela, att förvalta det om man nu lyckas få det att lyfta. Men mer om det nedan.

Skärmavbild 2014-05-13 kl. 21.49.41

Jag ska i punktform försöka  sammanfatta i det viktigaste mekanismerna och hanteringen bakom en viral film, men vill först betona att det handlar mycket om tur. Du ska ha tur att rätt människor/sajter/medier snappar upp det och sprider det, det kan räcka med en sajt så får du en spridningseffekt. Men kom ihåg att det är de skickliga som har tur och det är de bra idéerna som får vingar, du måste därför bättra på chansen för att du ska få tur, annars är du rökt innan du ens har börjat. Och då pratar vi helt enkelt om yrkesskicklighet, och det är det jag ska försöka summera, så häng med.

  • Välj byrå med omsorg. Filmen du ska sprida är förstås avgörande. Välj därför byrå med omsorg. Den som hittar på idén och skapar filmen måste vara helt i fas med dagens medielogik för att kunna förstå vad som triggar. Och minst lika viktigt, byrån måste förstå vem du och ditt företag är. Och som tredje mycket viktig punkt i inledningsfasen är att idén inte får vara en isolerad lustighet som du senare inte kan ta hem eller förknippa med din verksamhet. Då står du där med en jättekul film som inte har någon som helst förankring i din verklighet och då blir det väldigt svårplockat när du ska börja skörda. Det är förstås inte helt lätt att avgöra om en byrå har det som krävs. Ett sätt att avgöra om byrån är uppdaterad och hänger med tycker jag är att se om byrån själv och/eller deras medarbetare finns och är aktiva i de sociala medierna. Det är i varje fall ett tecken på att de bryr sig om den delen av vår samtid.
  • Använd företagets egna kanaler. Nu får du (återigen) utdelning för att du har upparbetat dina kanaler. Du har en fungerande Twitter med en del följare och ett solitt Facebookflöde. Kanske även en hyfsat upparbetad företagsblogg. Inte det? Allt går förstås än då, men det är en stor fördel att i sådana här lägen ha ett antal följare och ambassadörer där ute. De kan hjälpa dig starta, och när du väl är igång är det oftast de som blir imponerade och sprider materialet vidare. Du kan t ex få problem om du drar igång ett Twitterkonto endast för det här eftersom det kan ta en stund innan ditt konto accepteras av Twitter och dyker upp i #-taggarna.
  • Nyttja medarbetarnas forum och kontakter. Det är ofta riktigt bra att få in sin film på entusiastforum. Det kan antingen vara forum som behandlar något som är i linje med innehållet i filmen eller forum där man helt enkelt delar roliga klipp. Är det en betrodd medlem som delar så är materialet redan ”godkänt” och alla i forumet brukar då dela det vidare och titta på det utan alltför kritiska ögon. Detsamma gäller användargenererade sajter som Reddit där materialet har mycket större chans att få uppmärksamhet om det är en rutinerad medlem som delar det istället för att du ska regga dig och kasta ut din film det första du gör.
  • Realtidsmanövreringen är avgörande för din utdelning. Följ med när/om filmen börjar sprida sig. Retweeta de som uppmärksammar filmen och tacka alla som delar, och var inte blyg utan våga ”pinga” de som du tror kan vara intresserade av att se filmen, t ex kändisar med många följare, medierepresentanter o s v.
  • Var inte för ödmjuk utan börja skörda i tid. När du tror att toppen är nådd eller du känner att du har nått en tillräckligt intressant spridning av filmen är det dags att börja bearbeta traditionella media och berätta succéhistorien för fler. Kontakta de traditionella medierna via pressmeddelande och hederliga telefonsamtal. Nyttja ambassadörerna i dina egna sociala medier och berätta allt om hur de har hjälpt till att uppnå succén. Gör gärna också enkelt delbar informationsgrafik som alla enkelt kan sprida om den fina historien.

Skärmavbild 2014-05-13 kl. 21.57.00

Ja, svårare än så är det inte… Men det finns en anledning till att det inte sker oftare, det krävs att oerhört mycket stämmer. Man ska också veta att många av de stora succéerna dessutom ofta spär på sina siffror rejält med köpta visningar på YouTube. Och… det gäller också att sätta upp rimliga krav både internt och externt, så att man vet vad man ska jobba mot att uppnå. I övrigt: Lycka till!

/ @jmjobring som idag lyssnar på Robyn med Röyksopp, som ju är aktuell som efterträdare till Zlatan i Volvo personvagnars nya reklamfilm.

 

Svenska tonåringar kommunicerar i bilder – gör du?

Idag släppte stiftelsen .Se kapitel 5 i den kommande undersökningen av ”Svenskarna och Internet”. 66% använder Facebook och 17% Twitter och 15% Instagram, se bilden nedan.

Skärmavbild 2013-10-28 kl. 12.46.53

Fördjupar man sig mer i kapitel 5 av undersökningen kan man bland mycket läsa att 71% av flickorna i åldersgruppen 12-15 år är på Instagram. Och 41 % av pojkarna i samma åldersgrupp. Smaka på det en stund – 71% respektive 41% – idag går alltså väldigt, väldigt många unga i åldern 12-15 år omkring och funderar på hur de ska kunna bildsätta sitt liv.

De tänker bilder, de skapar bilder, de fotograferar sitt liv, de söker motiv, de kommenterar varandras bilder, de skapar sig en vana att kommunicera med bilder som ingen tidigare generation har haft. Om du arbetar med att nå den här målgruppen med någon form av budskap bör du naturligtvis reflektera över det här en stund och förmodligen se över din kommunikation. Och kanske framförallt, fundera på hur du kan förse dessa med relevanta bildmotiv de kan dela.

Skärmavbild 2013-10-28 kl. 12.45.34

Länk till kapitel 5: https://www.iis.se/docs/Kap5_kommunikation_och_sociala_natverk_SOI2013.pdf

/ @jmjobring som idag lyssnar på Valerie June

 

 

Bakom väggen och bortom annonsen

I nästa vecka kliver Folkbladet och VK:s webbplatser in bakom skynket och låser in sina nyheter bakom betalvägg, läs Folkbladets egen nyhet om det här. Alla förstår nog att Folkbladet och VK måste ta betalt för sina produkter. I takt med att allt färre väljer att betala för en papperstidning räcker inte annonsinkomsten längre till som enda inkomstkälla för webbtidningarna – man måste börja ta betalt även av sajtbesökaren för sin journalistiska produkt.

Skärmavbild 2013-10-16 kl. 12.31.09

Oavsett vad vi tycker om det så kommer detta att påverka även näringslivet. Alla andra mediehus som har skapat liknande lösningar har inte så förvånande tappat besökare. Och papperstidningen är, som vi alla vet, marginaliserad i dagsläget även om gratistidningarna som Umeå Tidning och Totalt Umeå förstås fortfarande har räckvidd.

Jag ser här ett par intressanta utmaningar för det lokala näringslivet:

  • Det finns ingen självklar plats för din annons, oavsett hur mycket du är villig att betala.
  • Även om du är kung på PR finns det snart ingen så kallad förtjänad kanal att berätta din briljanta PR-historia för.
  • Har du skaffat dig kunskap och egna plattformar för företagets kommunikation kommer VK och Folkbladets betalvägg att ytterligare stärka dina positioner gentemot konkurrenterna som fortfarande avvaktar.

Vad är då lösningen? Lösningen är kunskap. Du måste börja inse att hela ditt företag behöver lära sig att kommunicera via de nya plattformarna i samma takt som de gamla plattformarna suddas ut. Du måste lära dig berätta historien om ditt företag, du måste lära dig att skapa dialog med dina kunder, du måste förstå mekanismerna bakom de nya plattformarna för att kunna använda dem på rätt sätt. Och du måste inse att allt detta tar tid och kräver mycket kunskap. Det finns få genvägar. Tyvärr.

Men… det finns verkligen ingen anledning att deppa ihop. Det gäller att betrakta alla förändringar som möjligheter, och att VK och Folkbladet sätter upp en betalvägg den 22 oktober är kanske ett bra startskott för dig att ta tag i din egen kommunikation. Din framtida egna plattform är ju faktiskt inte längre bort än tangentbordet på din dator.

/ @jmjobring som idag lyssnar på Monster Magnets nya The Duke of Supernature.

Dansar dina kunder?

Jag skrev en bloggpost 2011 där jag jämförde sociala medier med att som DJ fylla att dansgolv. Det är små marginaler mellan att spela något som fyller dansgolvet med studsande människor till att lägga på en låt som får alla att surt skaka på huvudet och gå och köpa en öl i baren.

Det finns DJ:s som inte bryr sig, som duckar och kör på. Som har i uppdrag (av vem är oklart…) att försöka lära publiken att tycka om sådant den inte vet att den tycker om. Sedan finns de vi som är mer nervöst lagda, som snabbt byter låt så att alla kommer tillbaka och dansar vidare.

Ditt företag bör nog hålla sig till den senare kategorin. Du bör troligen se till att publiken dansar. Men vad är skillnaden mellan en bra DJ och en medelmåttig? Ja, ungefär samma skillnad du hittar om du jämför en duktig sociala medier manager och en som suger. Vilka färdigheter är det då som krävs?

Skärmavbild 2013-09-13 kl. 07.44.03

Kunskap: Alla riktigt duktiga DJ har garanterat lyssnat på väldigt mycket musik. Jag lovar att de ständigt spanar efter nyheter, söker där ingen annan letar och försöker förstå musikens inneboende påverkan på människor. Det bör du också göra om du vill lyckas med företagets kommunikation, i och utanför de sociala medierna. Ha ögonen öppna och intressera dig för samhällets trender och händelser. På riktigt.

Talang: Visst finns det alltid ett visst mått av talang även i att skapa innehåll som fungerar på nätet. Likväl som alla inte är lysande skribenter eller dj:s så är inte alla grymma på att förstå den nätburna publiken. Men, de allra flesta kan bli tillräckligt bra, tror jag. Övning ger färdighet. Men att sitta och torrsimma och fundera ut smarta strategier ger dig ingen övning, tyvärr.

Skärmavbild 2013-09-13 kl. 07.40.06

Intresse: Ja, någon form av intresse måste du nog ha. Och troligen är du, om inte annat, intresserad av att sälja mer. Men det räcker inte. Din publik vill inte dansa till det du gör, den vill bli underhållen av vad dina produkter kan göra för dem. What´s in it for me, gäller alltid. Och kanske ännu mer här än annars.

Tid: En bra DJ har garanterat suttit hemma och funderat och testat. Hen har övat och blivit bättre och bättre. Det är väldigt få som är superduktiga utan att ha övat. Och övning tar tid, och måste få ta tid. Du måste helt enkelt få ”misslyckas” med många uppdateringar för att veta vad som rockar. Dessutom tar det tid att bygga upp såväl relationer som förtroende hos en publik. Det måste du få din företagsledning, eller dig själv, att förstå och acceptera. Det håller inte att lägga av efter tre uppdateringar för att ingen har reagerat. Dessutom är det ofta många fler som läser än som verkligen interagerar med dina inlägg.

Så, rock on! Släpp sargen och kanske prestigen och lägg på någon bra låt som du vet att de flesta gillar, och njut av att fylla dansgolvet, eller få tjogvis med likes och värmande kommentarer.

/ @jmjobring som skickar med samma nostalgiska spellista som till blogginlägget 2011.

Släpp ROI och börja snacka DHIV

Jo, visst kan det vara vettigt att försöka räkna ROI (Return On Investment – fritt översatt typ lönsamhet på din investering) även för den tid och peng du investerar i sociala medier. Men istället för att försöka klura ut ROI är det nog ändå viktigare att börja kika på ditt företags DHIV-faktor, där DHIV står för Du Har Inget Val

Ständig förändring
Oavsett vad du och dina kamrater på ditt företag tycker så lever vi en tid av förändring. Ständig förändring. Det medielandskap vi kunde se för bara två år sedan är idag annorlunda, för att inte säga helt annorlunda. TV-tittandet har vridits bort från tablåerna och strömmande on-demand tjänster är vardag för de allra flesta. Många unga har slutat att uppdatera sina Facebook-konton för att lägga tid på bilddelningstjänsten Instagram och chatforumet KiK. Morgontidningarna har tappat ännu fler prenumeranter, annonsraset fortsätter och debattartiklarna om vad vi ska göra med presstödet står som spön i backen – men vad som än görs är det livsuppehållande hjälp i slutskedet. I Umeå har vi fått flera nya gratistidningar som ritar om annonskartan som bäst. Och så vidare.

Att då sitta och försöka räkna ut hur mycket pengar och tid du ska putta in för att försöka skapa affärer i sociala medier känns lite krystat. Frågan är mycket större än så. Frågan är hur du överhuvudtaget ska nå ut med ditt budskap till en reklamtrött publik som helst skapar sitt eget innehåll, inte läser tidningen och ser sju avsnitt i rad av den där nya TV-serien exakt när de själva vill.

Två vägar framåt
Det finns två vägar att gå, tror jag. Antingen sätter du dig ner och börjar förstå din omgivning och vad det är som händer. På allvar. Du följer med i strömmarna, ser hur din publik reagerar när du gör någonting och börjar experimentera. Eller så kontaktar du några experter som hjälper dig, och här är jag förstås i högsta grad part i målet. Men det finns många där ute som likt mig har som yrke att följa med i hur strömmar och publik beter sig, vad de reagerar positivt på och vad de kommer att dissa direkt.

Dessa yrkesmän är också de som kan lära dig att nå ut. Få dig att förstå varför din presumtiva kund reagerar som den gör. Hur du ska bete dig för att få din mottagare att dra på munnen istället för att ilska blockera dina inlägg. Varför du ska välja det ena plattformen och ignorera den andra. Hur du ska kommunicera vad du har att erbjuda, helt enkelt. Och högst troligt ska du inte ens kommunicera ditt erbjudande utan istället försöka visa vem du är. Men det kommer du att upptäcka när du börjar försöka.

Det kostar att famla i blindo
Min poäng är att så länge du inte förstås vad som händer kan du inte heller börja räkna ROI för dina satsningar i sociala medier. För hur du än räknar kostar det nämligen mycket att famla i blindo. Och ser du till din DHIV-faktor så varierar den givetvis beroende på vilka kunder du vill nå, men jag lovar dig att den kommer att öka.

Sist men inte minst – misströsta inte! Det som händer just nu skapar också oändliga möjligheter. Det är faktiskt inte längre nödvändigt med en stor fet plånbok för att bygga företag. Du kan idag hitta egna vägar, skapa dina egna kanaler, kommunicera med dina kunder utan att köpa dig utrymme, få feedback på dina tjänster och produkter direkt, involvera dina kunder och göra dem till glada ambassadörer. Och så vidare.

Det gäller bara att veta hur. Eller i varje fall – börja våga försöka.

/ @jmjobring som lyssnar lite på Arctic Monkeys idag.

 

 

I höst går sociala medier mot en ny vår

Två till synes ganska små nyheter under försommaren kommer att göra stor skillnad i höst – sökbara hashtaggar på Facebook och möjlighet att publicera film på Instagram.  Båda dessa nyheter är i princip direkt riktade mot företag. Och de öppnar stora möjligheter för företagen att på allvar släppa in sina kunder i affären.

Om vi börjar med hashtaggarna som skrivs med ett #-tecken framför. Jag skrev lite om dem här, och nu är de i full gång. Sök t ex på taggen #newyork och du får resultatet som nedan, det är alltså alla inlägg på Facebook som är taggade med #newyork. Det behöver inte vara dina vänner eller företag du följer, du kommer att se alla som har använt taggen i fråga.

Skärmavbild 2013-06-25 kl. 21.54.41

Det här kommer att öppna stora möjligheter för företag som vill aktivera sina kunder med interaktioner eller tävlingar. Du behöver bara be dina kunder att tagga sina inlägg med en bestämd tagg och sedan kan du enkelt söka ut dem på Instagram, Facebook eller Twitter. Tänk dig att du vill lansera en ny smak, be alla som köper dem att tagga med en bestämd tagg i ett inlägg på vilken plattform de vill, och de dem beskriva smaken så målande de kan och belöna de som gör det bäst. Mindre krångel för de tävlande och bra synlighet för företaget.

Rörligt blir roligt på Instagram
Häromdagen släppte Instagram en uppdatering av sin app som öppnade för användarna att göra 15 sekunders filmer. Du klipper enkelt genom att hålla i och släppa inspelningsknappen och du kan ångra det senaste klippet. Instagram har byggt in en stabiliseringsfunktion och du kan givetvis välja mellan ett gäng filter. Och omslagsbilden väljer du med omsorg, det är ju fortfarande den som kommer att synas i flödet hos dina följare.

Skärmavbild 2013-06-25 kl. 22.24.29

Jag tror att rörliga filmer på Instagram kommer att locka in många nya företag på Instagram. Du kan inte bara trycka ut en hel liten reklamfilm, du kan även använda det för korta hälsningar från människorna bakom ditt företag. Tänk dig julhälsningen från vd:n som en femton sekunders film eller en kort beskrivning av hur man använder din produkt. Se några tidiga exempel som sajten Mashable har letat upp. Men främst tror jag det kommer att bli användbart åt andra hållet – låt kunderna skapa filmer om dina produkter. Och om de bara taggar dem kan du enkelt söka upp och belöna dem, som sagt.

Båda dessa nyheter kommer att göra livet lite muntrare för de företag som på allvar engagerar sig på sociala medier. Det kanske inte gör tröskeln mindre för företagen att lära sig hantera plattformarna, men det adderar nytta som jag tror att de allra flesta inte kan motstå att utnyttja.

/ @jmjobring som idag rekommenderar J. Coles grymma låt New York Times.

 

 

Yahoo + Tumblr = roliga pressmeddelanden

[dagens låt]

Om gårdagen präglades av en en rätt skeptisk inställning till vad Yahoo skulle kunna göra med Tumblr har de båda bolagen idag gjort sitt absolut bästa för att sticka hål på alla farhågor. Yahoos VD Melissa Mayer skriver att ”we promise not to screw it up”, se hela pressmeddelandet från Yahoo på Melissas egen Tumblr-sida, som åtföljs av en animerad gif som anspelar på kritiken de har fått, se dump nedan på Marissas Tweet och från Tumblr-sidan nedan.

Skärmavbild 2013-05-20 kl. 21.19.26

Skärmavbild 2013-05-20 kl. 20.50.00

Och Tumblrs chef David Karp lovar att ”We wont let you down.” och signerar sitt pressmeddelande med ”Fuck Yeah, David”, se skärmdump från Tumblrs meddelande nedan och läs hela här.

image

Tanken är förstås att visa sin relativt unga målgrupp att de menar allvar med att ta vara på det som Tumblr har byggt upp med sin creddiga plattform.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men man får verkligen ge Mayer och Karp att de bjuder på sig själva och visar hur företag idag faktiskt tjänar väldigt mycket på att våga agera som människor.

Tänk så mycket surare och nervösare alla reaktioner hade varit idag om de hade skickat ut standardiserade skitnödiga pressmeddelanden om affären. Det är ju rätt mycket svårare att tycka illa om någon som sträcker ut en hand och lovar att inte förstöra något än en aktör som trycker upp ett byråkratiskt formulerat meddelande i ansiktet på sina kunder.

Och det, mina vänner, är riktigt smart PR. Visst har vi sett det förut, men just denna uppvisning var faktiskt bland de bättre. Så, vi får helt enkelt keep calm, and carry on.

/ @jmjobring

 

Yahoo köper Tumblr – bra eller dåligt?

[dagens låt kommer förstås från Daft Punkt]

I helgen läckte det ut att Yahoo tänker köpa Tumblr, för i runda slängar 1 miljard dollar, läs t ex AdWeek här, . Tumblr är en social bloggplattform där du kan blogga, men också följa, gilla och blogga vidare sådant du gillar hos andra bloggare. Så här ser t ex min Tumblr-sida ut och så här använder Coca cola plattformen och jag skrev om plattformen här.

Skärmavbild 2013-05-20 kl. 06.49.55

Vad ska då Yahoo med Tumblr till? Ja, det är väl frågan, men Tumblr har varit en av de mest omtalade plattformarna på senare tid, främst att det är dit de unga söker sig när man nu pratar om att de lämnar Facebook. Bolaget bakom Tumblr sitter i New York och inte i Silicon Valley, som de flesta andra. Det har också gjort att det finns en lite cool glans över hela Tumblr.

En annan sak där Tumblr står ut lite är att de har undvikit att lusa ner sin sajt med en massa banners, men ändå har de börjat dra in lite pengar, till skillnad från t ex Instagram. De säljer något de kallar Tumblör Radar som är en lite annonsplats där man kan lyfta upp sin Tumblr-site. Också kan du köpa dig in i deras rekommendationer över bloggar att följa.

Läs mer tankar bakom köpet, här är Miriam Olsson Jeffery på SvD, här kan du läsa Forbes som har listat fem anledningar till varför köpet är bra för Tumblrs användare.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror att framförallt Yahoo kan tjäna på det här köpet – de köper sig cred bland de unga och tar ett stort steg in i den sociala världen. Och i mina ögon är de mer än välkomna in där, det behövs konkurrens och större aktörer som kan utveckla plattformarna och hjälpa kommersiella aktörer att hitta sin plats i den sociala världen.

/ @jmjobring

 

Är sociala medier en klassfråga?

[dagens låt kommer från nyuppvaknade Primal Scream]

Hade häromdagen en lunchspaning med några kunder om vart våra sociala medier är på väg, du kan se alla länkar till det jag pratade om på min Pinterest-sida. Då kom ämnet upp. Jag har även varit intervjuad i diverse tidningar efter avslutad 100-dagars bloggning och då även pratat om detta. Och häromdagen såg jag en artikel om att American Airlines öppnar sin finaste lounge för alla med ett Klout-score över 55. Klout är alltså en sajt som mäter ditt ”inflytande” i sociala medier, se min profil nedan, och ja, jag har just nu tillträde till loungen.

Skärmavbild 2013-05-08 kl. 12.55.52

Och frågan som har skavt lite är: Vem tjänar på sociala medier? Ökar det klyftorna mellan människor? Eller minskar det kanske klyftorna? Finns det en viss ”klass” som kommer att förlora på att alltfler använder sociala medier? Kommer din anställningsbarhet att påverkas av att du har ett högt Klout-score? Kan du kapitalisera på dina följare om du startar eget företag?

Sociala medier och digitaliseringen minskar klyftorna
Vem som helst kan skapa sig stort inflytande i de sociala medierna. Oavsett vilket yrke du har kan du ägna din fritid åt att twittra, blogga och facebooka och annat som gör att du når ut med ditt budskap. Du kan konversera politiker på Twitter och påverka myndigheter genom att skapa tryck via de sociala medierna. Alla verktyg är gratis, det handlar endast om att prioritera sin tid. Du kan lägga ut krokar om att du söker jobb i vidare kretsar än bara till dina närmaste vilket ökar chansen att du får jobb. Dessutom kan du redan idag faktiskt utbilda dig till (nästan…) vad som helst bara genom att läsa på via Internet. I princip all kunskap finns där ute idag, redo för vem som helst att ta för sig av. Ska du starta företag har du idag större möjligheter än någon gång tidigare i historien att nå ut med ditt budskap utan stora medieinvesteringar.

Skärmavbild 2013-05-16 kl. 21.15.44

Sociala medier och digitaliseringen ökar klyftorna
Det finns ett gap mellan medieklassen som behärskar Twitter, bloggar och andra sociala medieuttryck och de som väljer att avstå. Kan du inte föra dIg på Twitter tappar du länken till att kunna diskutera med politiker och tipsa medierna om just dina hjärtefrågor. Det kräver skrivkunskap, och det är det inte alla som har. Det kräver tid och du måste ha tillgång till en dator eller smartphone. Du kan få jobb, bostad och kunskap via de sociala medierna, om du bara behärskar dem. Och nyckeln är att du kan skriva, helst på det språk du ska jobba med eller på det språk i det land du söker bostad. Dessutom måste du ha tiden att kommunicera. Alla har och kan inte det, därför ökar sociala medier faktiskt klyftorna.

Skärmavbild 2013-05-16 kl. 21.26.17

Men i långa loppet vinner den ökande kunskapsspridningen…
Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag vill tro att i ett långsiktigt perspektiv kommer de sociala medierna faktiskt att minska klyftorna mellan människorna. Främst tack vare att vi kan ta del av kunskap på ett helt annat sätt och att vi kan upplysa våra medmänniskor om orättvisorna i världen. Vi kan snabbt påverka företag och myndigheter som försöker ta genvägar eller köra över folk. Och möjligheten att sälja saker över nätet och berätta om det på sociala medier öppnar för ett helt nytt företagande som kan försörja mängder av människor och skapa regionala kluster där vi minskar påverkan på miljön genom närsålda produkter med tydlig och spårbar historia.

Eller kommer vi bara att se ännu fler katter, få ännu fler lustfyllda inlägg skapade av företag, beställa mer onödiga prylar från Amazon i USA som ska skeppas över hela världen och sedan stöta på dyra betalväggar när vi försöker läsa mer relevanta nyheter? Vad tror du?

/ @jmjobring