Fem Digitala Marknadföringstrender Som Spås Dominera 2018-19

Det finns en del digitala marknadföringstrender som är värda att ha lite extra koll på. Nästan all marknadsföring sker digitalt och det är ingen överraskning att det är dit vi är på väg. Vi rör oss alltmer inom den digitala världen och det har blivit en del av vårt liv. Det är här vi socialiserar, söker information och handlar. Vill du att ditt varumärke ska synas är det här du ska lägga din kraft.

Kundvård

Att kunna ta hand om och vårda sina kunder är något som blir allt viktigare. Det kallas för CRM-system, vilket står för customer relationship management och innefattar allt från kundkontakt och försäljning till analyser och rapporter. Känner kunderna att du lyssnar på dem och ser dem kommer de att komma tillbaka och göra fler köp. Det finns alltid sätt att förbättra ditt företags CRM-system och det kan vara en bra anledning att se över och samla all information på en plats.

E-post

E-post marknadsföring är fortfarande väldigt stort, men i allt brus av skräppost och annat som skickas via automail kan det vara svårt att nå fram till den potentielle kunden. Den nya trenden för 2018 sägs vara sms-marknadsföring och det är här vikten kommer att ligga.

Marknadsföring med text

Sättet att annonsera håller på att skifta och folk läser hellre en artikel än en annons. Det gör att content marketing har kommit starkt och istället för en annons är det artiklar som gäller. Det kräver lite mer för att få kunder intresserade och bara en annons räcker inte längre, utan det ska vara något med substans i. Content marketing är ett bra sätt att automatisera dina marknadsföringskampanjer med den bästa tekniken på och för marketing automation Sverige finns det en hel del system att välja på.

Nytt sökbeteende

Det sägs att allt fler kommer att söka information via röstsökningar och sökorden kommer att bestå av en vanlig fråga och inte enstaka ord. Se över din närvaro på internet. Ditt innehåll ska kunna sökas utifrån en fråga.

Chatt

Har du svårt att hinna med att svara på alla dina kunders frågor? Det är inget ovanligt om företaget är stort och därför har chatbots blivit något som är inne. Det är artificiell intelligens som svarar på kunders frågor och hela tiden lär sig mer och mer. Det bästa är att dina kunder sällan märker att det är en bot de pratar med.

Få Tips Om Hur Du Hittar Den Bästa It-Konsulten För Ett Litet Företag

laptop-943559_1920

Är du ägare till ett litet företag får du oftast bära många roller som en och samma person. Kanske måste du ta hand både om marknadsföring, försäljning, bokföring och kundtjänst. Det som dock kan vara krångligt att ta hand om själv är IT-delen. Här måste du nämligen ha koll på saker som nätverk, antivirusskydd och säkerhet. Då detta är en väldigt stor och viktig del av företaget brukar det rekommenderas att man tar hjälp av en konsultförmedling IT. En konsultförmedling består att mycket kompetenta personer och då kan du anlita en person som kan ansvara för alla de delar som har med IT att göra. Nedan kan du läsa mer om hur du hittar den bästa IT-konsulten för ditt företag och vad du ska tänka på.

Vad gör en IT-konsult?

Det uppstår ofta lite förvirring om vad en IT-konsult har för arbetsuppgifter och det kan såklart variera. Oftast brukar man dock säga att en konsult är en blandning av en IT-tekniker och analytiker. Mest eftertraktade är dem som både klarar av de administrativa uppgifterna och den tekniska biten. Detta är dock inte allt de gör utan en stor del av jobbet är också att ha nära kontakt med kunden och vara involverade i företaget som helhet. Många som jobbar som konsulter har nämligen ett brinnande intresse för affärer och är djupt engagerade i det företag som de är verksamma i.

Vad passar bäst för min verksamhet?

Hur gör du då för att hitta den bästa IT-konsulten till ditt företag? I dagens samhälle där många förmedlar tjänster finns det såklart konsultfirmor inom IT som du kan ta hjälp av. Du kan även ta hjälp av Google och sociala medier som idag är populärt sätt för människor att marknadsföra sig.

Det finns så klart både fördelar och nackdelar med att gå genom en förmedling. Har du ont om tid kan det vara skönt att få hjälp med allting men väljer du att leta själv kan du också bli mer personlig och verkligen hitta den som passar bäst för just dig. Detta kräver ju dock lite mer tid och engagemang så det är upp till en själv att avgöra.

Vad ska jag tänka på när det gäller anställningsprocessen?

Även om IT-konsulten inte officiellt ska vara anställt av företaget rekommenderar vi att man lägger ner tid på själva anställningsprocessen. Detta är på grund av många olika anledningar. Dels är IT en väldigt väsentlig del av en firma, detta gäller idag inte bara IT företag utan alla då världen förlitar sig så mycket på internet och dagens teknik. För det andra så kan som sagt denna konsulten bli en stor fördel för ditt företag, inte bara på grund av sina kunskaper inom IT, utan även på grund av intresset i affärer. Därför rekommenderar vi att man lägger ner mycket tid på att lära känna personen och se vad de har för framtidsutsikter. Kanske kan den man anställer bli mycket mer än en IT koordinator. Som alltid är det också bra att be om referenser från tidigare utbildningar och jobb och kanske även låta den påtänkte provjobba innan ni tar ett slutgiltigt beslut.

Så avslutningsvis kan vi säga att IT-konsult är ingenting man kan ignorera i dagens affärssamhälle. Även i ett litet företag där man kan sköta mycket själv måste man lägga ner energi på att hitta rätt man för jobbet. Idag sköts det allra mesta online, vi är ständigt uppkopplade och utvecklingen går stadigt framåt. Du behöver ett nätverk, lagring, hårdvara, mjukvara, ja listan kan göras lång. Vi vill också poängtera hur viktigt det är att lägga fokus på säkerheten då all information idag lagras online.

Helst av allt, särskilt om du är ett litet företag underlättar det om du har en person som kan hålla koll på alla aspekter åt dig. Därför krävs det idag väldigt mycket av en IT-konsult. Det är därför också viktigt att du som företagare lägger ner mycket tid på att hitta rätt person. Givetvis är det viktigt att personen är välutbildad och kunnig på sina uppgifter men även att de kan bidra till företaget på andra sätt.

Om du inte vet i vilken ände du ska börja kan du alltid ta kontakt med en byrå som kan hjälpa dig att komma i kontakt med olika personer. Men du kan också börja söka runt på olika sajter och sociala medier om du känner att du har intresset och tiden att lägga ner. Man får helt enkelt prova sig fram och tänka ut vad som är bäst för företaget.