Tänk om du kunde få en massa människor att samtidigt posta ditt budskap på Twitter, Facebook och Tumblr. Det skulle förmodligen ge lite intryck och lyfta fram budskapet på ett snabbt och bra sätt. Ja… den här tjänsten finns förstås. Den heter Thunderclap och du ansluter dig på ett par minuter, och efter det kan du få det att se ut som i mitt Twitterflöde häromdagen, se nedan.

Utmaningen i det hela är förstås att få en massa följare att hänga på. Upplägget är lite som Kickstarter, du skapar ett projekt och förklarar syftet och försöker därefter få folk att ansluta sig, se exemplet nedan från Plan Sverige. De projekt på Thunderclap som får flest följare hamnar högt upp på Thunderclaps sajt som ”Trending Campaigns” och får lite extra skjuts.

Även om du själv inte vill skapa en Thunderclap kanske du ibland ska kika in på sajten och bidra med dina digitala kanaler för ett gott syfte, t ex för Höj din röst #förhenne.

/ @jmjobring som idag lyssnar på Jeff Tweedy från Wilco som kör solo med skivan Sukierae, lyssna t ex på Honey Combed.

VK:s chefredaktör Ingvar Näslund slår sig, med rätta, för bröstet i en krönika och förklarar hur stort inflytande de politiska bloggarna på vk.se har. Jag är den första att lyfta på hatten för VK:s bloggportal, den är en fin gest gentemot medborgarna och politikerna – en gratis bloggyta – och den är ett smart drag för en morgontidning att försöka hitta fortsatt relevans bortom morgontidningen. För alla behöver och tycker om bra lokaljournalistik, frågan är bara hur den ska finansieras.

Men när Näslund skriver att ”Vårt största lokala publika torg för ledande politiker och politiskt intresserade är faktiskt vk.se trots konkurrensen av nya sociala medier.”, tycker jag att han snubblar till lite. Och det gör mig fundersam. Utan att ha siffror på det så tror jag ändå att spridningen av VK:s blogg har stor hjälp av sociala medier. Och vad är VK:s blogg, om inte egentligen i sig ett av många ”sociala medier”. Det är ju trots allt inte VK som skapar innehållet, det är ju Holmlund och Ågren med flera som gör att han får trafik till sin sajt.

Och tyvärr tycker jag att en del av morgontidningarnas problematik fångas rätt bra i just den där meningen, även om jag nu säkert tolkar in mycket mer än vad Näslund har tänkt sig. Morgontidningen ser sociala medier som en fiende och konkurrent. Jag tror det är ett feltänk. Visst konkurrerar ni, och även jag, om läsarnas tid på nätet, men det är ju egentligen ingen strid morgontidningen kan vinna. Läsarna kommer inte att sluta umgås med sina kompisar via sociala medier oavsett hur bra tidning VK gör. Morgontidningen tycker jag istället borde börja fundera mer på hur den ska omfamna sociala medier. Visst, VK har säkert funderat och funderat, men det känns som att utgångspunkten hela tiden är att det finns ett underliggande ”trots konkurrensen” som spökar. Men finns det kanske andra förhållningssätt? Jag tror faktiskt det. Jag sitter naturligtvis inte på några definitiva svar, men några tankar dyker upp direkt…

– Sociala medier kräver innehåll, vem skapar bättre innehåll än en morgontidning som inte har gjort annat de senaste hundra åren?

– Vi älskar material vi själva har skapat, och sprider dessa med glädje. Det är ju bland annat därför bloggen går så bra. Går det att utveckla journalistiken åt det hållet också? Bjuda in t ex studenter att skapa journalistiska arbeten eller ”redaktionsråd” på småorter o s v?

– Varför inte börja erbjuda företag innehåll till deras sociala kanaler? VK och andra morgontidningar sitter på mängder av hett material som säkert många företag skulle vilja ta del av i sina sociala kanaler. Tänk om Norrmejerier fick exklusivitet till egen reportageserie om kor och landsbygd. Mejeriet får publicera det först i den egna kanalen och först därefter hamnar det på VK. Hela tiden tydligt med att det är redaktionellt material och skapat av VK o s v. Balansgång givetvis, men omöjligt?

– Detsamma gäller VK:s ”longtail”, alltså den ökade livslängden på arkivmaterial som VK kan skapa med hjälp av att publicera det på nätet igen. Där finns säkert massor som företag skulle vilja ta del av och betala för att få publicera i sina egna kanaler om det paketerades snyggt och enkelt.

– Se grafiken nedan, ja den är från USA, men jag tror den tyvärr är rätt talande även för det svenska medieklimatet. Tidningen frågar andra tidningar innan de sätter upp sina betalväggar. Varför inte fråga de som eventuellt ska betala? Hade VK verkligen bjudit in och bjudit till innan de slog upp sin betalvägg kanske de hade sluppit en del negativa reaktioner?

Jag sticker givetvis ut huvudet här och tar gärna en snyting eftersom jag förstås inte har direkt inblick i VK:s affärer, men jag har följt medieutvecklingen på nära håll under många år och vill verkligen försöka tro att vi har en lokal journalistik kvar även efter att tidningsbuden har gått i pension. Och jag kan inte skaka av mig känslan att morgontidningarna sneglar åt fel håll och tycker att sociala medier är en konkurrent. Ni borde ju omfamna och utnyttja varandras starka sidor. Alla behöver den lokala journalistiken, vi måste kanske hjälpas åt lite mer för att den ska överleva?

Fotnot: Jag skickade denna text till Ingvar Näslund för att han skulle kunna kommentera innan publicering, nedan ser du hans svar. Han håller inte med mig, vilket kanske inte är så förvånande. Men jag tycker att Näslund även här i sitt mailsvar har en inställning att sociala medier är till för att ”sprida information” och ”sprida innehållet”. Det står inget om dialog och medskapande, som jag tror är nyckeln och som faktiskt är själva essensen av de sociala medierna. Må diskussionen fortgå.

— — —

Hej Jakob

/ @jmjobring som idag lyssnar på Jose Gonzales nya fina singel This Is How We Walk The Moon.

Framme vid fråga nummer två i mina fem frågor som marknadsförarna vill ha svar på. Frågan är alltså vilka är de bästa sätten att engagera mina följare?

Du pratar med människor som vill prata med människor
Det finns en grundregel som du bör ha i bakhuvudet hela tiden när du arbetar på de sociala plattformarna – du pratar med människor som vill prata med människor. Jag vet av egen erfarenhet att det faktiskt är otippat svårt att som företagare vara personlig. Att sänka garden och släppa in människan är ovant för de allra flesta som kommunicerar professionellt. Men eftersom sociala mediers hela väsen bygger på kommunikationen mellan människor är det vad som krävs. Övning ger färdighet…

Bjud upp till dans och var nyfiken
Mycket är ordat om IKEA och deras sätt att skapa lojala kunder, men det tål att poängtera att det förmodligen spelar en hyfsat stor roll för varumärket att du faktiskt skapar dina egna möbler. Det du själv har skruvat ihop kommer du förmodligen också att värdera högre. Denna insikt kan du med fördel bära med dig in i de sociala medierna – släpper du in kunderna så att de kan påverka och utveckla din affär har du också chans att skapa lojala kunder och bärare av ditt varumärke. Ett enkelt sätt kan vara att göra en enkät. Det finns bra gratisverktyg, till exempel SurveyMonkey. När du har frågat dina följare kan du dessutom utnyttja resultaten och återrapportera vad alla svarade, förutom att det förhoppningsvis hjälper dig att göra bättre affärer.

Väck tävlingsdjävulen
Ja, tävla gjorde redan de gamla grekerna, men det går faktiskt att göra kul tävlingar än idag. Facebook gjorde i augusti i fjol om reglerna och då bloggade jag om det, så nu är det faktiskt lite enklare att fixa en tävling:
– Du kan låta sidans gillare delta i en tävling genom att posta direkt på din sida – t ex ”lägg upp din bästa bild på vår Facebooksida och du är med i tävlingen, den som får flest ”gilla” på sin bild vinner.”
– Du kan låta sidans gillare delta i en tävling genom att de gillar ett inlägg på din sida – t ex ”Alla som gillar det här inlägget och motiverar varför de vill vinna är med i tävlingen” Du kan låta sidans gillare delta i en tävling genom att skicka meddelande till din sida – t ex ”Svara på frågorna och skicka oss din bästa motivering via ett Facebook-meddelande och du deltar i tävlingen”
– Du kan använda Facebooks gilla-funktion som en röstningsfunktion – t ex ”Den som får flest likes vinner tävlingen”.
– Glöm inte att följa Lotteriinespektions regler som kortkort går ut på att du inte får dela ut något utan att den som vinner har presterat något, det får alltså inte vara lotten som avgör.
Annars kan det löna sig att sätt upp en lite mer seriös tävling och låta folk registrera sig och på det viset samla leads att bearbeta, men då gäller det att du är tydlig med avsikten. Typ att jag bjussar på den här tävlingen här om du ger mig chansen att berätta hur bra mina produkter är.

#-taggar är bra hjälpmedel
Ett annat sätt att engagera är att uppmana följarna att dela med sig av bilder, vardagsbetraktelser eller andra statusuppdateringar, det kan ju också ske i tävlingsform förstås. Idag kan du göra det superenkelt för dina följare eftersom du kan göra utsökningar av #-taggar på de stora plattformarna Facebook, Twitter och Instagram och enkelt hitta alla som delar materialet under en tagg. T ex kan du använda gratisverktyget Tagboard som söker i alla tre plattformarna. Ofta kan du på det viset också skapa bra material till dina egna plattformar, och du har engagerat dina följare.

Ställ enkla och raka frågor
Det sista tipset för dagen är att ställa enkla ärliga frågor utan krusiduller. Gärna ja-nej-frågor eller av typen som ovan, ”Vilket bad föredrar du – hav, insjö eller älv?”. Kräver litet motstånd för att svara men kan ändå ge lite engagemang på sidan i retur, du kan ju även passa på att pusha för dina egna produkter eller tjänster i samma veva. Du kan ju också fråga om musik eller böcker eller annat som brukar engagera folk, be dem bidra med sina bästa tips.

Kör hårt nu!

Det här är inlägg nummer två i min serie av de fem största utmaningarna med sociala medier. Här hittar du inlägg nummer ett om Vilken taktik är mest effektiv i sociala medier?

/ @jmjobring som idag lyssnar på Kasabian.

Den amerikanska sajten Social Media Examiner ger varje år ut en rapport de kallar för ”Social Media Marketing Industry Report”.

Det är ingen vacker publikation, men väldigt intressant, och i det senaste numret av den rapporten listade man de fem största utmaningarna som de tillfrågade marknadsförarna upplevde med sociala medier.

Dessa fem tänkte jag i kommande bloggposter försöka bena ut och belysa, omtolkade till svenska blir det dessa utmaningar:

1. Vilken taktik är mest effektiv i sociala medier?
2. Vilka är de bästa sätten att engagera mina följare?
3. Hur mäter jag investeringarna jag gör i sociala medier?
4. Vilka är de bästa verktygen för att hantera sociala medier?
5. Hur hittar jag rätt publik för sociala medier?

Alla fem är förstås högst relevanta och rätt komplicerade att besvara på ett generellt plan då det handlar så mycket om vem du är och vilken verksamhet du ska marknadsföra, men jag ska göra ett försök i kommande bloggposter. Hoppas det kommer att ge dig något, och hoppas att du följer med!

Tills dess hoppas jag du njuter av ALS-kampanjen som är en sådan formidabel viral succé på så många plan att den kommer att förändra insamlingsbranschen för alltid, tror jag. Allt handlar om att du ska hälla iskallt vatten över dig själv för att uppmärskamma sjukdomen ALS (Amyotrofisk lateralskleros) och samtidigt utmana ett par av dina kompisar att göra detsamma inom 24 timmar eller skänka pengar till ALS-forksningen. Och får man med Lady Gaga, Bill Gates (bilden ovan), Mark Zuckerberg, Henrik Lundqvist (bilden nedan) och hur många andra kändisar som helst får man nog säga att man har lyckats. Det har faktiskt även resulterat i en rejäl ökning av donationerna, från 1,8 miljoner dollar till 15,6 miljoner jämfört med samma period förra året. Som sagt, insamlingsbranschen är också förändrad.

/ @jmjobring som är glad att vara tillbaka och utser sommarens låt till Cut Your Teeth med Kyla La Grange.