Hur blir 2015? Jag tror jag vet.

Först ska jag ju förstås sammanfatta min profetia för 2014, fick jag rätt eller inte?
– Modererade tjänster skulle bli viktigare – Ja. I varje fall har appen Omni som var ett av mina exempel tuffat på som tåget i september var de t ex femma i Sverige på KIA-index som mäter trafik.
– Innehåll skulle bli allt viktigare för marknadsförarna – Ja. Vi marknadsförare har i varje fall inte slutat prata om ”content marketing”, snarare tvärtom, och jag har själv hjälpt många företag igång på Facebook under 2014, som väl också är ett mått på detta.
– Vi kommer att skriva ut fysiska produkter med 3D-skrivare – Nja. Inte har det tagit fart direkt, men får väl anses bubbla vidare även i år.
– Visselblåsarna förändrar världen – Nej. Jag trodde att Snowden med flera skulle gå oss alla att reagera kraftigare mot myndigheternas övervakning, men där har hänt mycket litet. Rekommenderar fortfarande att alla läser ”Rent mjöl i fel påse” av Wilhelm Agrell.
– Hållbarhet blir allt viktigare – Nja. Nog har hållbarhetstrenden blåst på ganska bra. Det gick hyfsat för Min Farm och Skjutsgruppen, som jag skrev om. Men även här kanske jag hade hoppats och trott på lite starkare utveckling.

Men nu till det roliga, hur blir 2015 då? Hur kommer vindarna att blåsa nästa år? Jo, högst troligen så här:

Facebook tar pengar från Google
Alla är på Facebook, men allt färre privatpersoner postar saker brett publikt. De privata postningarna sker i mer slutna kanaler (som t ex Facebook Grupper som nu även är en egen app eller på Instagram – mer om det nedan – eller chatklienter som WhatsApp) men samtidigt ökar Facebooks styrka som nyhetsförmedlare. Detta gör också Facebook mer attraktivt för oss som arbetar professionellt med marknadsföring – publiken på Facebook är idag van vid att de ser så mycket mer än bara sina kompisars uppdateringar att företagens material smälter in bättre än tidigare. I minusänden finns Facebook själva som hela tiden skruvar ner den organiska räckvidden och tvingar företagen att betala för att nå ut, men det är egentligen positivt för då tvingas företagen skapa bättre innehåll som deras följare faktiskt vill se och ta del av. Facebook har även varit tydliga med att rena säljmeddelanden på Facebook kommer att strypas helt. På plussidan jobbar Facebook med att skapa en sökfunktion som fungerar och inför en köpknapp i inläggen samt förbättra videovisningarna, och Facebook har redan börjat ta andelar från YouTube, se grafiken nedan. Sammantaget tror jag att dessa plus och minus kommer att leda till att det under 2015 förflyttas marknadspengar från sökmotorsoptimering på Google till att skapa bättre innehåll och mer automatiserade flöden med Facebook som nav. Facebook kommer helt enkelt att bli en (ännu) tydligare kanal för affärsavslut.

Skärmavbild 2015-01-02 kl. 10.49.19

Instagram blir allt viktigare
Många har tagit Instagram till sitt hjärta och gjort den till en mer privata kanal än Facebook. Vi följer inte lika gärna varumärken där som på Facebook. Samtidigt kan vi se att i USA har de stora varumärkena klart mer engagemang på Instagram än på Twitter. Sådana siffror skapar klåda i många marknadsföringsfingrar, så jag tror att vi kommer att se ett ökat fokus på Instagram som marknadsföringskanal under 2015. Men… om vi tycker att Facebook är svårt så är Instagram sju resor värre. Framförallt är det en riktig utmaning att hitta följarna. Visst kan du locka in dem med en tävling, men du ska även ha en bra plan för att hålla dem glada och nöjda över tid. Och du kan fortfarande inte länka från ett inlägg till en produkt, så köpet kommer alltid att hamna några klick bort vilket är ytterligare en utmaning. Men allt detta sammantaget gör att Instagram kommer att bli en viktig ingrediens i att bygga varumärken under 2015.

Twitter blir tydligare marknadsplats
Idag kan alla med ett kontokort enkelt köpa annonser på Twitter. Vi ser redan hur det här påverkar annonseringen på plattformen och jag tror att rätt många marknadsförare kommer att testa den här kanalen under 2015. Inte minst är Twitters förmåga att styra annonsering klart intressant att testa och utvärdera, se t ex kriterierna nedan, nog lockar dessa? Nyfikenheten på mediet och den precisa målgruppsinriktningen gör att Twitter kommer att bli en tydligare del av marknadsmixen.

Skärmavbild 2014-12-30 kl. 18.35.24

Podcasten blir kommersiellt intressant (det sa jag iofs redan inför 2013…)
Aktörer som Acast gör podcasten tydligare för marknadsförarna, men jag tror även att formen för podcastreklam blir svängigare än bara en träig påannons i början att ”denna pod sponsras av…” Ett lysande exempel är podden ”Start up” som är en amerikans pod om en kille som startar ett bolag som ska göra poddar – ja, meta så att det räcker till. Men det i mina ögon mest banbrytande man gör i den podden är att producera reklambudskapen i samma anda som det journalistiska. De har fortfarande väldigt tydliga avgränsningar mellan journalistik och reklam, men det de gör är att anstränga sig för att göra reklamen minst lika intressant som journalistiken. T ex i ett poddavsnitt som handlar om hur man namnger ett bolag använder man ”reklampausen” till att låta de bolag som sponsrar podden själva berätta om hur de kom på namnen på sina bolag – de sponsrade bolagen blir helt enkelt en del av innehållet trots att det fortfarande är tydligt att de har betalt för att få vara med. Mognaden bland poddmakarna är nu så hög att de kan förklara och visa upp nyttan för reklamköparna och marknadsförarna och få med sig mer reklampengar in i poddvärlden.

Skärmavbild 2015-01-02 kl. 10.51.51

Bloggen blir hemmabas
I USA är trenden tydlig att alltfler företag som gör affärer med företag (B2B) startar en blogg. Både för att hamna högt i sökalgoritmen hos Google genom att ständigt skriva aktuella artiklar om sitt ämnesområde, men också för att bloggen är en utmärkt hemmabas för det innehåll du skapar för de sociala medierna eller för dina ”redaktionella annonser”, som SEB gör i exemplet nedan från appen Omni, som leder in till SEB:s bloggar. Bloggen kommer att bli hemmabas för att alltfler företag under 2015, en samlingsplats för företagets kunskap och engagemang.

omni_SEB

Algoritmens år
Jag får fortfarande förklara för väldigt många att Facebook har en algoritm (förenklat illustrerad som Edge Rank) som styr vilka saker som ska dyka upp i det personliga flödet på Facebook. Du kan helt enkelt inte se allt som postas av dina vänner eller de sidor du följer på Facebook, du ser endast ett mycket litet urval, och någon ska göra det urvalet, det gör Facebooks algoritmer. Det här är något som alla mediehus idag är nervöst medvetna om – de är nämligen väldigt beroende av vad Greg Marra hittar på, han är, enligt denna utmärkta DN-genomgång av Martin Gelin, den 26-åriga produktchefen för Facebooks news feed och den som ytterst styr vad du får se när du startar upp ditt Facebookflöde. Under 2015 tror jag att allt fler blir medvetna om att det är de sociala mediernas algoritmer som i mångt och mycket styr hur ”verkligheten” presenteras.

Skärmavbild 2015-01-02 kl. 10.54.42

Ja, ungefär så. Och en hel massa till som inte får plats här förstås. Men hur mycket jag än har missat tror jag att vi får uppleva ett år till av stora förändringar i medielandskapet och därmed också hur vi som arbetar med marknadsförings ska bära oss åt för att nå ut med våra budskap. Hur vi ska investera våra marknadspengar för att öka vår försäljning har idag ett lika självklart som utmanande svar – varje situation och produkt har sina egna unika förutsättningar utan på förhand givna svar.

Mest kunskap vinner…
Igår jobbade vi fram och lanserade en marknadsföringskampanj och hoppades sedan att det skulle gå bra, idag lanserar vi en marknadsföringskampanj och börjar därefter jobba med den på allvar för att styra den framåt och få utväxling och uppmärksamhet i alla relevanta kanaler. Och någonstans där kommer vi nog alla till insikt om att de med mest kunskap om alla dessa nya möjligheter, medier, kanaler och beteenden kommer att kunna ta bäst beslut i varje given situation. Oavsett vad vi personligen tycker om sociala medier eller utvecklingen på medieområdet lever vi i den här verkligheten, så… kavla upp ärmarna och börja försök förstå alla de här nya möjligheterna, för nu är det 2015 och nu kör vi.

/@jmjobring som också listar årets 15 bästa låtar.

 

Svenska tonåringar kommunicerar i bilder – gör du?

Idag släppte stiftelsen .Se kapitel 5 i den kommande undersökningen av ”Svenskarna och Internet”. 66% använder Facebook och 17% Twitter och 15% Instagram, se bilden nedan.

Skärmavbild 2013-10-28 kl. 12.46.53

Fördjupar man sig mer i kapitel 5 av undersökningen kan man bland mycket läsa att 71% av flickorna i åldersgruppen 12-15 år är på Instagram. Och 41 % av pojkarna i samma åldersgrupp. Smaka på det en stund – 71% respektive 41% – idag går alltså väldigt, väldigt många unga i åldern 12-15 år omkring och funderar på hur de ska kunna bildsätta sitt liv.

De tänker bilder, de skapar bilder, de fotograferar sitt liv, de söker motiv, de kommenterar varandras bilder, de skapar sig en vana att kommunicera med bilder som ingen tidigare generation har haft. Om du arbetar med att nå den här målgruppen med någon form av budskap bör du naturligtvis reflektera över det här en stund och förmodligen se över din kommunikation. Och kanske framförallt, fundera på hur du kan förse dessa med relevanta bildmotiv de kan dela.

Skärmavbild 2013-10-28 kl. 12.45.34

Länk till kapitel 5: https://www.iis.se/docs/Kap5_kommunikation_och_sociala_natverk_SOI2013.pdf

/ @jmjobring som idag lyssnar på Valerie June

 

 

I höst går sociala medier mot en ny vår

Två till synes ganska små nyheter under försommaren kommer att göra stor skillnad i höst – sökbara hashtaggar på Facebook och möjlighet att publicera film på Instagram.  Båda dessa nyheter är i princip direkt riktade mot företag. Och de öppnar stora möjligheter för företagen att på allvar släppa in sina kunder i affären.

Om vi börjar med hashtaggarna som skrivs med ett #-tecken framför. Jag skrev lite om dem här, och nu är de i full gång. Sök t ex på taggen #newyork och du får resultatet som nedan, det är alltså alla inlägg på Facebook som är taggade med #newyork. Det behöver inte vara dina vänner eller företag du följer, du kommer att se alla som har använt taggen i fråga.

Skärmavbild 2013-06-25 kl. 21.54.41

Det här kommer att öppna stora möjligheter för företag som vill aktivera sina kunder med interaktioner eller tävlingar. Du behöver bara be dina kunder att tagga sina inlägg med en bestämd tagg och sedan kan du enkelt söka ut dem på Instagram, Facebook eller Twitter. Tänk dig att du vill lansera en ny smak, be alla som köper dem att tagga med en bestämd tagg i ett inlägg på vilken plattform de vill, och de dem beskriva smaken så målande de kan och belöna de som gör det bäst. Mindre krångel för de tävlande och bra synlighet för företaget.

Rörligt blir roligt på Instagram
Häromdagen släppte Instagram en uppdatering av sin app som öppnade för användarna att göra 15 sekunders filmer. Du klipper enkelt genom att hålla i och släppa inspelningsknappen och du kan ångra det senaste klippet. Instagram har byggt in en stabiliseringsfunktion och du kan givetvis välja mellan ett gäng filter. Och omslagsbilden väljer du med omsorg, det är ju fortfarande den som kommer att synas i flödet hos dina följare.

Skärmavbild 2013-06-25 kl. 22.24.29

Jag tror att rörliga filmer på Instagram kommer att locka in många nya företag på Instagram. Du kan inte bara trycka ut en hel liten reklamfilm, du kan även använda det för korta hälsningar från människorna bakom ditt företag. Tänk dig julhälsningen från vd:n som en femton sekunders film eller en kort beskrivning av hur man använder din produkt. Se några tidiga exempel som sajten Mashable har letat upp. Men främst tror jag det kommer att bli användbart åt andra hållet – låt kunderna skapa filmer om dina produkter. Och om de bara taggar dem kan du enkelt söka upp och belöna dem, som sagt.

Båda dessa nyheter kommer att göra livet lite muntrare för de företag som på allvar engagerar sig på sociala medier. Det kanske inte gör tröskeln mindre för företagen att lära sig hantera plattformarna, men det adderar nytta som jag tror att de allra flesta inte kan motstå att utnyttja.

/ @jmjobring som idag rekommenderar J. Coles grymma låt New York Times.

 

 

Pinterest håller sig lite på sin kant

[dagens musiktips]

Satt idag och provade lite saker på Pinterest åt en kund. Och ganska snart inser man att det är inte direkt enkelt att koppla ihop med de övriga plattformarna. Jag gissar att det ligger en del tekniskt pyssel bakom att få t ex en bild från Instagram på rätt ”board” på Pinterest, vilket ungefär kan översättas med kategori. Eller så vill helt enkelt Pinterest hålla sig på sin kant?

Pinterest är ganska intressant om du har ett företag som säljer t ex inredningsdetaljer, mode eller har andra saker som är visuellt snygga. Det är nämligen väldigt lätt för dina kunder att ”pinna” från vilken webbplats de vill när du är ute och surfar – man sätter helt enkelt dit ett litet ”P” på sin webbläsare, se nedan, när man sedan ser något man tycker om på en sajt man besöker klickar man på ”P”:et och placerar det på sin egen Pinterest-sida. Du hittar deras Bookmarklet om du går in här och skrollar en bit ner.

Skärmavbild 2013-04-23 kl. 19.35.38

När dina bilder väl börjar spridas på Pinterest är det ganska troligt att de får fortsatt spridning, då det också är enkelt att ”Repinna” saker inne på själva Pinterest-sajten. Och det fiffiga är att dina bilder behåller en länk tillbaka till din sajt.

Skärmavbild 2013-04-23 kl. 19.55.41

Men varför har då Pinterest valt att det inte ska gå att pinna direkt från t ex Instagram
eller Facebook? Kanske är det, som sagt, tekniska apsekter, eller så ser Pinterest helt enkelt dessa som konkurrenter? Å andra sidan kan man koppla ihop sin Pinterest med Facebook och låta det man pinnar synas även där, så det kan ju inte vara helt sant heller.

Skärmavbild 2013-04-23 kl. 19.50.16

Skärmavbild 2013-04-23 kl. 20.02.36Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror att Pinterest är riktigt bra för de som verkligen tror på den och känner att de har sin publik där på plats. Och publiken på Pinterest består mestadels av kvinnor och mycket som pinnas handlar om inredning, mode och snygga bilder i allmänhet. Så, uppfyller dina kunder något av de kraven är det inte mycket att tveka på.

Ps. Ska du ändå tvunget pinna dina Instagrambilder, som var det jag försökte lösa idag, kan du alltid först skicka dem till Tumblr och pinna därifrån, förutsatt att du har ett konto där. Eller så kan spara bilderna på din hårddisk och ladda upp dem på Pinterest. Någon enklare väg hittade jag faktiskt inte.

Uppdatering:
Du kan runda Facebook genom att öppna bilden du vill pinna i en ny flik, här kan du läsa mer om det tipset.

Och här ett annat tips hur du pinnar din Instagram-bild, men inte så mycket enklare än vad jag beskrev ovan.

/ @jmjobring

Det här är inlägg 91 i mitt försök att blogga i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här. Det är alltså endast 9 dagar kvar…

Missa inte dagens musiktips!!! Spin it now med Kill FM och Cleo. En fullkomligt lysande arg Cleo gör underverk med denna annars ganska enformiga danslåt. Lyssna nu på riktigt hög volym! Du hittar denna och 91 andra låtar på min lista som har följt med #blogg100 hela vägen. Listan finns här:
Social maskommunikation #blogg100

 

Taggen #umeå på Instagram växer snabbt – häng på!

[dagens musiktips]

Instagram är en mobilapp för bilddelning och i sig en egen social plattform. Jag har skrivit en hel del om Instagram, bland annat om att det var sommarens vinnare, jag skrev om det som ett verktyg för platsmarknadsföraren i januari i år samt att stormen Sandy gjorde stort avtryck på Instagram. Jag skrev även om ”Carinaro” som är en av de i Umeå som har absolut flest följare, hon delar dessutom med sig generöst av en mängd fototips, läs mer om Carinaro här!

Den allmänna känslan är att många ungdomar idag inte uppdaterar sitt Facebook-konto utan håller koll där och snarare uppdaterar sitt Instagram-flöde. Men just det är förstås väldigt svårt att få fram statistik på. Något som är tydligt är dock att ordet ”Umeå” taggas ofta på Instagram idag.

Mellan den 9 april och morgonen den 17 april tillkom 1.015 bilder. Alltså drygt 1.000 bilder på en vecka vilket gör cirka 145 bilder om dagen. Just idag den 17 april har det sedan jag tog dumpen nedan i morse klockan 10 då det var 40.962 bilder stigit till 41.079 bilder nu ikväll kl 20.30. Det blir alltså 117 bilder under den tiden, och mest troligt tillkommer det fler bilder på kvällar och helger när folk har tid att uppdatera.

#umea_39_9april#umea_40_17april

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, och det är svårt att relatera antal bilder utan att ha så mycket att jämföra med, men nog tror jag att Instagram idag är en intressant del av mixen av sociala medier som företagen bör hålla koll på.

I många fall är Instagram dessutom en fin plattform för att involvera medarbetarna att dela med sig av sin arbetsvardag – de får reflektera över sin verksamhet och kan känna att de blir uppmärksammade, t ex genom att lägga upp flödet på intranätet, och det ökar förståelsen för att företaget ska använda sociala medier. Sedan kan man ur Instagram-flödet välja ut bilder att lägga på sin Facebook-sida för en större publik, och samtidigt får man följare på sitt Instagram-konto. Helt enkelt en enkel kanal att addera till kommunikationsmixen. Idag.

/ @jmjobring

Det här är inlägg 85 i mitt försök att blogga i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här.

 

 

Ingen vikande trend. Ännu.

[dagens musiktips]

Det pratas ofta om att Facebook börjar tappa. Folk är less på de sociala medierna. Nu blir det massflykt. Ingen uppdaterar längre. Ja, du känner igen tongångarna? Jag tog en titt på Google Trends för att ta tempen på våra plattformar. Google Trends kollar av sökord som används, men eftersom många idag inte längre skriver i hela webbadresser utan bara slentrianmässigt söker upp sajten i fråga är Google Trends en ganska bra värdemätare.

Knappar vi in de stora plattformarna och väljer senaste 12 månaderna i Sverige får i nedanstående resultat.

Skärmavbild 2013-04-03 kl. 16.14.10

Mest intressant där är ju att Tumblr hamnar så högt. Idag alltså nästan i nivå med Instagram Men, då ska man komma ihåg att Instagram inte är en webbplatform i första hand. Absoluta majoriteten använder ju Instagram från sin smartphone och inte på webben. Men ändå, större än LinkedIn och klart större än Pinterest. I varje fall i sökningar.

Jag återkommer med en egen bloggpost om Tumblr alldeles snart. Det är en intressant plattform, inte minst för företag som är i valet och kvalet om de ska orka dra igång en blogg eller ej. Men, återkommer om det alltså.

Hur ser det ut för den stora draken Facebook då? Jag kunde inte ha med den i grafen ovan då den är såååå mycket större än alla andra att de andra inte syns då. Men, om vi lägger in Aftonbladet och senaste 12 månaderna i Sverige ser det ut som nedan.

Skärmavbild 2013-04-03 kl. 16.18.48

Inte direkt en nedåtgående kurva. Å andra sidan har tillväxten planat av sedan 2011, vilket vi ser man om vi kikar från 2004 fram till idag i Sverige, se nedan.

Skärmavbild 2013-04-03 kl. 16.28.45

Och motsvarande kurva för Twitter ser ut som nedan, alltså i Sverige från 2004 till idag. Det ser ut som extrem tillväxt på slutet där, och det gjorde det ju faktiskt lite också på senaste Twittercensus, se diagrammet nedanför nedanstående diagram.

Skärmavbild 2013-04-03 kl. 16.31.12

Skärmavbild 2013-04-03 kl. 16.32.46

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men visst kommer vi att tröttna på våra sociala plattformar och hoppa till nya. Men vi har investerat enormt mycket tid med att uppdatera om våra liv i dessa nätverk att det är väldigt svårt att bara helt plötsligt bara kliva ut. Beroendet är här för att stanna. Vi har fått smak på att vara sociala, och för de allra flesta smakar det nog fortfarande ganska bra.

/ @jmjobring

Det här är inlägg 71 i mitt försök att blogga i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här.