Hur blir 2015? Jag tror jag vet.

Först ska jag ju förstås sammanfatta min profetia för 2014, fick jag rätt eller inte?
– Modererade tjänster skulle bli viktigare – Ja. I varje fall har appen Omni som var ett av mina exempel tuffat på som tåget i september var de t ex femma i Sverige på KIA-index som mäter trafik.
– Innehåll skulle bli allt viktigare för marknadsförarna – Ja. Vi marknadsförare har i varje fall inte slutat prata om ”content marketing”, snarare tvärtom, och jag har själv hjälpt många företag igång på Facebook under 2014, som väl också är ett mått på detta.
– Vi kommer att skriva ut fysiska produkter med 3D-skrivare – Nja. Inte har det tagit fart direkt, men får väl anses bubbla vidare även i år.
– Visselblåsarna förändrar världen – Nej. Jag trodde att Snowden med flera skulle gå oss alla att reagera kraftigare mot myndigheternas övervakning, men där har hänt mycket litet. Rekommenderar fortfarande att alla läser ”Rent mjöl i fel påse” av Wilhelm Agrell.
– Hållbarhet blir allt viktigare – Nja. Nog har hållbarhetstrenden blåst på ganska bra. Det gick hyfsat för Min Farm och Skjutsgruppen, som jag skrev om. Men även här kanske jag hade hoppats och trott på lite starkare utveckling.

Men nu till det roliga, hur blir 2015 då? Hur kommer vindarna att blåsa nästa år? Jo, högst troligen så här:

Facebook tar pengar från Google
Alla är på Facebook, men allt färre privatpersoner postar saker brett publikt. De privata postningarna sker i mer slutna kanaler (som t ex Facebook Grupper som nu även är en egen app eller på Instagram – mer om det nedan – eller chatklienter som WhatsApp) men samtidigt ökar Facebooks styrka som nyhetsförmedlare. Detta gör också Facebook mer attraktivt för oss som arbetar professionellt med marknadsföring – publiken på Facebook är idag van vid att de ser så mycket mer än bara sina kompisars uppdateringar att företagens material smälter in bättre än tidigare. I minusänden finns Facebook själva som hela tiden skruvar ner den organiska räckvidden och tvingar företagen att betala för att nå ut, men det är egentligen positivt för då tvingas företagen skapa bättre innehåll som deras följare faktiskt vill se och ta del av. Facebook har även varit tydliga med att rena säljmeddelanden på Facebook kommer att strypas helt. På plussidan jobbar Facebook med att skapa en sökfunktion som fungerar och inför en köpknapp i inläggen samt förbättra videovisningarna, och Facebook har redan börjat ta andelar från YouTube, se grafiken nedan. Sammantaget tror jag att dessa plus och minus kommer att leda till att det under 2015 förflyttas marknadspengar från sökmotorsoptimering på Google till att skapa bättre innehåll och mer automatiserade flöden med Facebook som nav. Facebook kommer helt enkelt att bli en (ännu) tydligare kanal för affärsavslut.

Skärmavbild 2015-01-02 kl. 10.49.19

Instagram blir allt viktigare
Många har tagit Instagram till sitt hjärta och gjort den till en mer privata kanal än Facebook. Vi följer inte lika gärna varumärken där som på Facebook. Samtidigt kan vi se att i USA har de stora varumärkena klart mer engagemang på Instagram än på Twitter. Sådana siffror skapar klåda i många marknadsföringsfingrar, så jag tror att vi kommer att se ett ökat fokus på Instagram som marknadsföringskanal under 2015. Men… om vi tycker att Facebook är svårt så är Instagram sju resor värre. Framförallt är det en riktig utmaning att hitta följarna. Visst kan du locka in dem med en tävling, men du ska även ha en bra plan för att hålla dem glada och nöjda över tid. Och du kan fortfarande inte länka från ett inlägg till en produkt, så köpet kommer alltid att hamna några klick bort vilket är ytterligare en utmaning. Men allt detta sammantaget gör att Instagram kommer att bli en viktig ingrediens i att bygga varumärken under 2015.

Twitter blir tydligare marknadsplats
Idag kan alla med ett kontokort enkelt köpa annonser på Twitter. Vi ser redan hur det här påverkar annonseringen på plattformen och jag tror att rätt många marknadsförare kommer att testa den här kanalen under 2015. Inte minst är Twitters förmåga att styra annonsering klart intressant att testa och utvärdera, se t ex kriterierna nedan, nog lockar dessa? Nyfikenheten på mediet och den precisa målgruppsinriktningen gör att Twitter kommer att bli en tydligare del av marknadsmixen.

Skärmavbild 2014-12-30 kl. 18.35.24

Podcasten blir kommersiellt intressant (det sa jag iofs redan inför 2013…)
Aktörer som Acast gör podcasten tydligare för marknadsförarna, men jag tror även att formen för podcastreklam blir svängigare än bara en träig påannons i början att ”denna pod sponsras av…” Ett lysande exempel är podden ”Start up” som är en amerikans pod om en kille som startar ett bolag som ska göra poddar – ja, meta så att det räcker till. Men det i mina ögon mest banbrytande man gör i den podden är att producera reklambudskapen i samma anda som det journalistiska. De har fortfarande väldigt tydliga avgränsningar mellan journalistik och reklam, men det de gör är att anstränga sig för att göra reklamen minst lika intressant som journalistiken. T ex i ett poddavsnitt som handlar om hur man namnger ett bolag använder man ”reklampausen” till att låta de bolag som sponsrar podden själva berätta om hur de kom på namnen på sina bolag – de sponsrade bolagen blir helt enkelt en del av innehållet trots att det fortfarande är tydligt att de har betalt för att få vara med. Mognaden bland poddmakarna är nu så hög att de kan förklara och visa upp nyttan för reklamköparna och marknadsförarna och få med sig mer reklampengar in i poddvärlden.

Skärmavbild 2015-01-02 kl. 10.51.51

Bloggen blir hemmabas
I USA är trenden tydlig att alltfler företag som gör affärer med företag (B2B) startar en blogg. Både för att hamna högt i sökalgoritmen hos Google genom att ständigt skriva aktuella artiklar om sitt ämnesområde, men också för att bloggen är en utmärkt hemmabas för det innehåll du skapar för de sociala medierna eller för dina ”redaktionella annonser”, som SEB gör i exemplet nedan från appen Omni, som leder in till SEB:s bloggar. Bloggen kommer att bli hemmabas för att alltfler företag under 2015, en samlingsplats för företagets kunskap och engagemang.

omni_SEB

Algoritmens år
Jag får fortfarande förklara för väldigt många att Facebook har en algoritm (förenklat illustrerad som Edge Rank) som styr vilka saker som ska dyka upp i det personliga flödet på Facebook. Du kan helt enkelt inte se allt som postas av dina vänner eller de sidor du följer på Facebook, du ser endast ett mycket litet urval, och någon ska göra det urvalet, det gör Facebooks algoritmer. Det här är något som alla mediehus idag är nervöst medvetna om – de är nämligen väldigt beroende av vad Greg Marra hittar på, han är, enligt denna utmärkta DN-genomgång av Martin Gelin, den 26-åriga produktchefen för Facebooks news feed och den som ytterst styr vad du får se när du startar upp ditt Facebookflöde. Under 2015 tror jag att allt fler blir medvetna om att det är de sociala mediernas algoritmer som i mångt och mycket styr hur ”verkligheten” presenteras.

Skärmavbild 2015-01-02 kl. 10.54.42

Ja, ungefär så. Och en hel massa till som inte får plats här förstås. Men hur mycket jag än har missat tror jag att vi får uppleva ett år till av stora förändringar i medielandskapet och därmed också hur vi som arbetar med marknadsförings ska bära oss åt för att nå ut med våra budskap. Hur vi ska investera våra marknadspengar för att öka vår försäljning har idag ett lika självklart som utmanande svar – varje situation och produkt har sina egna unika förutsättningar utan på förhand givna svar.

Mest kunskap vinner…
Igår jobbade vi fram och lanserade en marknadsföringskampanj och hoppades sedan att det skulle gå bra, idag lanserar vi en marknadsföringskampanj och börjar därefter jobba med den på allvar för att styra den framåt och få utväxling och uppmärksamhet i alla relevanta kanaler. Och någonstans där kommer vi nog alla till insikt om att de med mest kunskap om alla dessa nya möjligheter, medier, kanaler och beteenden kommer att kunna ta bäst beslut i varje given situation. Oavsett vad vi personligen tycker om sociala medier eller utvecklingen på medieområdet lever vi i den här verkligheten, så… kavla upp ärmarna och börja försök förstå alla de här nya möjligheterna, för nu är det 2015 och nu kör vi.

/@jmjobring som också listar årets 15 bästa låtar.

 

Nu kan du analysera dina tweets på Twitter

Nu har en efterlängtad funktion på Twitter släppts, med Twitter Analytics kan du se hur dina tweets når ut. Du kan direkt se hur många som har nåtts av ditt tweet, men också hur många som har interagerat med det, kallat ”Engagments”. Engagments inkluderar allt såsom klick på din profilbild, en hashtag i ditt tweet eller på själva tweetet eller på en länk i tweetet. Så den informationen blir lite yxig, men kommer säkert ändå att hjälpa oss att förstå vad som engagerar. Sista spalten med ”Engagement rate” är ”Engagement” dividerat med hur många som har sett tweetet. Allt summeras också mot din förra 28-dagars period.

Skärmavbild 2014-08-28 kl. 10.28.02

Efter en snabb titt gillar jag verkligen det här. Det kommer att hjälpa oss analysera och förstå twitter lite bättre. En direkt fundering får jag när jag ser hur många (eller få…) det är som hinner se en tweet. Jag har drygt 900 följare men ser att det är drygt 100 som ser varje tweet. Siffran känns okej, och hade jag gissat hade jag nog hamnat runt där, men skönt att få det svart på vitt. Och förstås kul att se hur/om det går att påverka den siffran.

En annan funktion är vilka dina följare är och vilka intressen de har. Klicka på ”Followers” längst upp för att byta vy. Jag har flest följare i Stockholm följt av Umeå och de är mest intresserade av Busines news och Tech news. Återigen mycket en bekräftelse på den känslan jag själv har haft om mina följare. Men, som sagt, skönt att få mer statistik att bygga vidare på, inte minst för de professionella kontona.

Skärmavbild 2014-08-28 kl. 10.36.32

Den tredje funktionen är ”Twitter Cards” – en funktion du kan skapa på din sajt, så att dina besökare som twittrar en länk från din sajt automatiskt får med sig ett bra innehåll som du styr över, ett sk ”Twitter Card”. Det är dock ingen funktion jag själv har testat ännu, får återkomma om det.

För att dra igång Twitter Analytics surfar du in på https://analytics.twitter.com och registrerar dig och sedan börjar statistiken ticka in.

/ @jmjobring som lyssnar på Sinead O´Connors nya platta, I’m Not Bossy, I’m the Boss, som helt plötsligt känns förvånansvärt nutida.

 

Vilken taktik är mest effektiv i sociala medier?

I fem kommande bloggposter tänkte jag föröka belysa de fem vanligaste frågorna som marknadsförare ställer sig när de funderar på sociala medier. Fråga nummer ett är alltså Vilken taktik är mest effektiv i sociala medier? Det tråkiga svaret är att det är helt avhängigt vilken bransch du verkar i, vilket mål du har och vilka resurser du kan avsätta. Men… jag vill ju inte vara tråkig utan tänker ta tjuren vid hornen och ge lite generella tips. Dessutom är det på min byrå just nu faktiskt en väldig skjuts med bolag som först nu vågar börja ta plats i det sociala flödena. Vad den lilla proppen ur-effekten kan beror på kan man spekulera över, men det börjar förstås bli hög tid för alla när TV-siffrorna dalar och morgontidningarna stänger ut med betaltjänster – hur ska vi nå våra kunder i morgon? Så… häng med!

IMG_8944

Gapa inte över för mycket
Det första tipset är att inte testa allt på en gång. Välj ut en eller två plattformar och lägg manken till. Se till att göra en aktivitetsplan så att du vet att du har relevant innehåll att fylla ditt flöde med under en längre tid, t ex nu i höst.

Ta uppstarten på allvar
Du ska inte vara rädd för att starta upp, absolut inte, men du bör ha tänkt genom hur mycket tid du vill lägga och vilka mål du vill uppnå. Risken är annars stor att du skjuter från höften och tröttnar då du inte vet vad du ska sträva efter. Är det ökad försäljning, fler gillare, fler återkommande kunder eller något helt annat? Sätt dig ner och fundera eller ta hjälp och dra upp de grova dragen och målsättningarna.

Var inte rädd för att köpa räckvidd eller vänner
De är inte skamligt eller fel att köpa räckvidd för dina inlägg eller försöka få fler följare genom annonsering, på de plattformar där det går. Instagram är ännu inte öppet för mindre aktörer, detsamma gäller Twitter i Sverige, men Facebook är som du säkert vet fullt av möjligheter för annonsering. En av de mest effektiva är att posta ett inlägg och sedan köpa räckvidd, antingen inom dina egna fans eller i en vidare krets för att få fler följare. Du ska däremot naturligtvis inte ”köpa gillare” av någon oseriös tredjepart. Sådana gillare är förstås helt poänglösa då de aldrig kommer att interagera med dig och följaktligen inte hjälpa dig att få nya kunder.

IMG_8794

Men var en kompis – inte en säljare
Du har säkert läst och hört det till leda, men våra sociala medier är helt enkelt inte skapta för saker som luktar ”sälj”. De allra flesta av oss startade våra sociala konton för att umgås med våra vänner. Vi vill se vad polaren gjorde idag och kanske en kul film som någon har delat, inte hur billig falukorven är på ICA Maxi. Däremot kanske vi vill läsa en personligt inlägg från en kassörska på ICA Maxi som älskar falukorv och gärna vill dela med sig av sina absoluta favoritrecept. Vi kanske till och med vill dela med oss av våra bästa tips till ICA Maxi om hur de ska bemöta mig som kund. Bete dig som du gör i fikarummet är ett lika enkelt som effektiv råd. Ingen vill sitta bredvid den där som alltid snackar om hur bra hen är och aldrig lyssnar på vad någon annan har att säga. Vi vill däremot gärna diskutera med hen den där som lyssnar och är genuint intresserad av just mig.

Lär dig att lyssna
Omvärldsbevakning är idag en viktig funktion för de allra flesta företag, men många är nog fortfarande ganska omedvetna om att det rätt hanterat är en stor konkurrensfördel. Det handlar inte bara om att plocka upp vad kunderna säger om dig, även om det förstås är grundkursen. Men det handlar också om att förstå var dina framtida kunder söker sin köpinformation? Vilken sorts företag vill de handla av? Var vill de handla? Hur vill de köpa sina nya skor eller sin nya bil? Vad vill de att ditt företag förser dem med för information? Det finns mängder av verktyg för omvärldsbevakning idag, det gäller egentligen bara att besluta sig för en och köra. Vill du läsa ett utförligt test kan jag rekommendera Emanuel Karlstens genomgång från i våras.

Jag hoppas att detta kan bli den lilla puffen som får dig också att våga börja utnyttja de plattformar som bara finns där och väntar på dig. I de kommande inläggen i min miniserie ska jag ta upp: Vilka är de bästa sätten att engagera mina följare? Hur mäter jag investeringarna jag gör i sociala medier? Vilka är de bästa verktygen för att hantera sociala medier? Hur hittar jag rätt publik för sociala medier? Hoppas du vill följa med, och kom hemskt gärna med frågor, antingen som kommentar hör på bloggen eller på Twitter på @jmjobring så ska jag försöka besvara.

/ @jmjobring som just nu njuter av att J Mascis (ni vet han från Dinosaur JR) har plockat upp gitarren, och det låter fullständigt underbart. Skivan heter ”Tied to a Star” och håller faktiskt i princip rakt igenom. Känns till och med lite sådär albumaktig som få skivor gör idag.

Skärmavbild 2014-08-26 kl. 21.55.31

 

 

 

 

Är sociala medier en klassfråga?

[dagens låt kommer från nyuppvaknade Primal Scream]

Hade häromdagen en lunchspaning med några kunder om vart våra sociala medier är på väg, du kan se alla länkar till det jag pratade om på min Pinterest-sida. Då kom ämnet upp. Jag har även varit intervjuad i diverse tidningar efter avslutad 100-dagars bloggning och då även pratat om detta. Och häromdagen såg jag en artikel om att American Airlines öppnar sin finaste lounge för alla med ett Klout-score över 55. Klout är alltså en sajt som mäter ditt ”inflytande” i sociala medier, se min profil nedan, och ja, jag har just nu tillträde till loungen.

Skärmavbild 2013-05-08 kl. 12.55.52

Och frågan som har skavt lite är: Vem tjänar på sociala medier? Ökar det klyftorna mellan människor? Eller minskar det kanske klyftorna? Finns det en viss ”klass” som kommer att förlora på att alltfler använder sociala medier? Kommer din anställningsbarhet att påverkas av att du har ett högt Klout-score? Kan du kapitalisera på dina följare om du startar eget företag?

Sociala medier och digitaliseringen minskar klyftorna
Vem som helst kan skapa sig stort inflytande i de sociala medierna. Oavsett vilket yrke du har kan du ägna din fritid åt att twittra, blogga och facebooka och annat som gör att du når ut med ditt budskap. Du kan konversera politiker på Twitter och påverka myndigheter genom att skapa tryck via de sociala medierna. Alla verktyg är gratis, det handlar endast om att prioritera sin tid. Du kan lägga ut krokar om att du söker jobb i vidare kretsar än bara till dina närmaste vilket ökar chansen att du får jobb. Dessutom kan du redan idag faktiskt utbilda dig till (nästan…) vad som helst bara genom att läsa på via Internet. I princip all kunskap finns där ute idag, redo för vem som helst att ta för sig av. Ska du starta företag har du idag större möjligheter än någon gång tidigare i historien att nå ut med ditt budskap utan stora medieinvesteringar.

Skärmavbild 2013-05-16 kl. 21.15.44

Sociala medier och digitaliseringen ökar klyftorna
Det finns ett gap mellan medieklassen som behärskar Twitter, bloggar och andra sociala medieuttryck och de som väljer att avstå. Kan du inte föra dIg på Twitter tappar du länken till att kunna diskutera med politiker och tipsa medierna om just dina hjärtefrågor. Det kräver skrivkunskap, och det är det inte alla som har. Det kräver tid och du måste ha tillgång till en dator eller smartphone. Du kan få jobb, bostad och kunskap via de sociala medierna, om du bara behärskar dem. Och nyckeln är att du kan skriva, helst på det språk du ska jobba med eller på det språk i det land du söker bostad. Dessutom måste du ha tiden att kommunicera. Alla har och kan inte det, därför ökar sociala medier faktiskt klyftorna.

Skärmavbild 2013-05-16 kl. 21.26.17

Men i långa loppet vinner den ökande kunskapsspridningen…
Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag vill tro att i ett långsiktigt perspektiv kommer de sociala medierna faktiskt att minska klyftorna mellan människorna. Främst tack vare att vi kan ta del av kunskap på ett helt annat sätt och att vi kan upplysa våra medmänniskor om orättvisorna i världen. Vi kan snabbt påverka företag och myndigheter som försöker ta genvägar eller köra över folk. Och möjligheten att sälja saker över nätet och berätta om det på sociala medier öppnar för ett helt nytt företagande som kan försörja mängder av människor och skapa regionala kluster där vi minskar påverkan på miljön genom närsålda produkter med tydlig och spårbar historia.

Eller kommer vi bara att se ännu fler katter, få ännu fler lustfyllda inlägg skapade av företag, beställa mer onödiga prylar från Amazon i USA som ska skeppas över hela världen och sedan stöta på dyra betalväggar när vi försöker läsa mer relevanta nyheter? Vad tror du?

/ @jmjobring

 

 

 

 

100 dagar av reflektion

[dagens musiktips och hela listan för #blogg100]

Det funkade. Den 23 januari började jag blogga 100 dagar i rad efter en utmaning av frilansskribenten Fredrik Wass, läs mer här. Här hittar du lite fakta från Twingly kring oss som är med i #blogg100. Och just idag är det alltså den 100:e dagen och det 100-inlägget. Därför tänkte jag ta mig friheten att stirra mig lite i naveln och försöka hitta russinen bland alla dessa inlägg.

Att varje dag tvinga sig själv att reflektera över det man sysslar med har varit väldigt lärorikt. Jag har bloggat helt och hållet på min fritid, men bloggen handlar i mångt och mycket om det jag gör på dagarna – jag försöker övertyga dig som driver företag om att vi genomgår en kommunikativ revolution skapad av de sociala medierna, och jag försöker ta reda på hur du kan använda resultatet av denna revolution till att stärka ditt företags konkurrenskraft inför framtiden. Och inte bara företagets konkurrenskraft för den delen, din egen också.

Tecken i tiden
Så, varje dag i 100 dagar har jag försökt skriva om tecken i tiden som tillsammans skapar trender, eller helt enkelt ge praktiska tips om saker du ka ha nytta av, som t ex min Twitterskola i sex delar. Men jag har även skrivit om aktuella händelser som Tommy och chockladhistorien, att diskussionen mellan VK och SVT Västerbotten var felriktad, min egen födelsedag och nätkärleken.

100bloggen

Jag inledde den 23 januari med att skriva om DJ:n Avicii som jag tycker använder sina fans på helt rätt sätt, han involverar dem i sitt musikprojekt. Och musik har faktiskt fått ett stort utrymme i mitt bloggande, även om det handlar om social masskommunikation har jag varje dag också tipsat om en ny låt. Alla dessa 100 väl utvalda låtar är samlade i denna grymma Spotifylista. Men jag har även skrivit om Spotify, både här och här. Och jag skrev om Avicii igen när han var klar med sitt projekt.

Företagsblogg och Tumblr
Jag har också skrivit om att företagsbloggen kan bli ditt viktigaste skyltfönster som jag tycker är en viktig bloggpost att ha läst. Kanske ska du också läsa om hur du (inte) har tid med sociala medier eller varför inte lära dig lite mer om Tumblr och om varför jag inte håller med Unicef om att ”likes” inte gör skillnad, som jag skrev om här och här.

Ungefär 7.000 unika besökare har under dessa 100 dagar besökt min blogg och mest kommentarer tror jag att bloggen fick för inläggen om Post-it-lappar eller iPad – måste sjukvården vara analog, inlägget om vad dåliga uppkopplingar i glesbygden kan innebära samt det om Läckberg och Gubslemsdebatten i Göteborg, som egentligen handlade om hur man idag hittar nyheter.

Det slutar inte här
Jag kan, som vanligt, ha helt fel , men jag hoppas verkligen att du har haft nytta och glädje av mina inlägg, och det är inte slut bara för att det har gått 100 dagar. Jag tänker givetvis fortsätta blogga här! Men det blir nog inte ett nytt inlägg varje dag, jag ska lägga lite mer tid på såväl familjen som att öka den fysiska träningsdosen. Dessutom gör ju de ljusa kvällarna att man gärna vill börja vistas utomhus lite mer. Så, tack för dessa 100 dagar, vi ses om några dagar igen!

Och bilden då? Jo, byrån där jag jobbar till vardags, Plakat, har gjort ett pressmeddelande för att uppmärksamma mina 100 dagar, och i samband med det tog min kollega Erik Trysberg bilden ovan. Jag springer inne på vår kontor på Norrlandsgatan i Umeå och Johan Backlund håller i målsnöret utanför bild. Stort tack till dessa och övriga vänner på Plakat som dagligen inspirerar mig med all sin kunskap och erfarenhet. Tack också till alla kunder som får mig att anstränga mig och stå på tå för att leverera bra input som kan utveckla deras företag och organisationer.

Tack för dessa 100 dagar. Nu kör vi.

/ @jmjobring

Det här är inlägg 100 i #blogg100, jag har alltså just idag bloggat i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här.  Alla låtar jag har tipsat om under #blogg100 finns i denna lista

 

 

 

 

 

 

Bloggen kan bli ditt bästa skyltfönster

[dagens musiktips]

Det är inte nödvändigtvis det enklaste, men faktiskt det viktigaste. Innehållet. Och egentligen. Om du tänker efter. Visst har du ganska mycket spännande i din verksamhet att berätta om? Dessutom är du förmodligen inte ensam i ditt företag eller organisation att kunna berätta. Tänk vad mycket ni kan berätta om alla vill och kan dela med sig av sin arbetsvardag. För innehålet är otroligt viktigt för att lyckas i sociala medier.

Jag började försöka rita upp hur man idag kan använda och sampublicera det innehåll som man skapar. Och vem som kan ha nytta av innehållet på de olika plattformarna. Men, som du ser nedan, det blir snabbt rörigt. Själva poängen med att ändå visa mitt försök är att potentialen liksom blir tydlig i alla denna otydliga rörighet, och då har jag säkerligen ändå missat ett gäng pilar.

bloggen_centrum

I bilden ovan har jag också valt att välja bort flera plattformar och ännu fler externa och interna aktörer som kan ha nytta av och bidra med innehåll. Till exempel kunde man tänka sig medarbetarnas familjer som kan se vad mamma/pappa gör på jobbet via företagets Facebooksida.

Säljarna kan blogga de frågor de stöter på när de är ute och säljer och på så vis öka synligheten på Google och kanske i förlängningen svara på färre frågor och sälja mer. Leverantörer skulle lät platsa på högersidan också. De kan ha stor nytta av att se på er blogg åt vilket håll ni utvecklas för att kunna bli en ännu bättre leverantör. Och så vidare. Och så vidare.

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men när jag försökte rita upp mina tankar hamnade webbplatsen nere till höger. Det är ingen slump. Jag tror att vi alltmer måste betrakta bloggen som centrum kring vilket allt snurrar, om vi nu kan prata om något centrum längre. Alla plattformar lever sitt eget liv och har sina egna förutsättningar, men är något mer centralt är det bloggen idag.

Med företagets blogg som hjärta hamnar du högt på Google tack vare frekventa uppdateringar och mycket textinnehåll, tonen kan vara familjärare och intressantare att följa för kunder, leverantörer och framtida medarbetare – lite som att tjyvkika in i din verksamhet. Du kan regelbundet låta såväl medarbetare som ledning komma till tals på ett naturligt sätt. Och du genererar bra material till alla dina andra plattformar.

För att återknyta till innehållet du ska publicera – som ju faktiskt är det centrala när du börjar arbetar med dina sociala medier på ett professionellt sätt – så är ju dina medarbetare, förutom dina kunder, de överlägset bästa på att skapa det. Där tänker jag mig också att bloggen på ett naturligt sätt blir deras skyltfönster in i den nya världen av sociala medier, medarbetarna kan förstå vad för material som efterfrågas utan att de själva behöver vara aktiva på alla plattformar.

Så, vad väntar du på? Börja företagsblogga nu. Eller gör du det redan? Dela gärna med dig av dina tankar!

/ @jmjobring

Det här är inlägg 97 i #blogg100, jag har alltså snart bloggat i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här. Tre dagar kvar, på torsdag gör jag sista inlägget i denna 100 dagars svit, fast bloggen lever så klart vidare även efter torsdag 2 maj. Alla låtar jag har tipsat om under #blogg100 finns i denna lista. Lyssna och njut!

 

Småföretagarens svåra balansgång

[dagens musiktips]

Enligt en artikel i Usa Today häromdagen är småföretagarna i USA missnöjda med vad de får ut av sociala medier, läs artikeln här. I stort handlar det om en ny undersökning som visar att 61 % av småföretagarna inte ser att de får någon utdelning på den tid och de pengar de investerar i sociala medier. Ändå säger nästan 50 % av företagarna att de har ökat tiden de lägger ner på att marknadsföra sig i sociala medier.

Och det är bara att beklaga. Men det handlar ju faktiskt också en hel del om vad det är för tid de lägger ner. Det handlar om kunskap. Det handlar om att göra rätt saker i rätt följd. Det handlar om att effektivisera insatserna. Med mera. De kanske helt enkelt inte ska lägga ner så mycket egen tid på att marknadsföra sig i sociala medier. De kanske ska ta hjälp? Följ med genom fyra korta punkter som jag tror påverkar resultatet för en småföretagare i sociala medier.

1) Egen smed skapar inga gillare
En smed är oftast bäst på att smida. Bara för att själva plattformen är gratis och alla använder den på sin fritid innebär det inte att vem som helst bara kan växla fokus och bli marknadsförare på plattformen. Allra minst åt sin egen firma. Är det något alla år som marknadsförare har lärt mig är det att det är väldigt svårt att marknadsföra sitt eget lilla företag. Du behöver väldigt ofta ett externt öga och en speaking partner på utsidan. Resultatet är annars ofta att du tar tid som du skulle ha mycket större utväxling på om du ägnade la den på din kärnaffär, till exempel att smida.

2) Ett gilla är inte en affär
Det gäller också att betrakta de gillare/följare du får i de sociala medierna som bärare av ditt budskap snarare än en direkt affär. De hjälper dig bära budskapet till fler, men de kanske inte rusar in i affären när du annonserar din rea. Och ju mer och bättre du lyckas få dina gillare/följare att delta i din affär, desto trognare vänner har du där ute. Alla tycker om att bli uppmärksammade, alla tycker om att få vara delaktiga, alla tycker om när de blir behandlade som viktiga.

3) Det finns inga genvägar
Bara för att plattformen är gratis är den inte exceptionellt enkel att utnyttja för affärer. Och varför skull den vara det? De allra flesta tycker nog inte att det är lätt att skapa en annons i en tidning eller på en webbplats som syns och drar till sig uppmärksamhet. Detsamma gäller i sociala medier. Du måste träna, öva och prova. Du måste med jämna mellanrum fråga experter, du måste våga bjuda in på allvar, du måste tänka in sociala medier i ditt sätt att tänka affärer. Det kräver massor av jobb, och det finns inte heller här några genvägar till de gröna skogarna. Men, de gröna skogarna finns där ute.

4) Värdera din egen tid och gör en budget
Det är givetvis bra om du har ambitionen att hantera all marknadsföring i de sociala medierna på egen hand. Men sätt dig först ner och gör en ärlig budget – vad kostar det om jag ska lägga de här timmarna av min arbetstid på detta? Vad får jag för de pengarna om jag istället lägger ut det här på någon annan?

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag skrev i december 2011 en bloggpost om att man kanske ska låta konsulterna uppdatera företagets sociala medier och det kanske inte är så dumt, när allt kommer omkring. Grejen är att när du anlitar någon som inte gör något annat hela dagarna så blir det otroligt effektivt. Du får omvärldsbevakning, uppdateringar och interaktioner på en bråkdel av den tid du själv skulle ha behövt lägga ner. Lite som att jag skulle smida min egen hästsko – det skulle ta lång tid, jag skulle behöva en massa olika verktyg för att fixa det och sist men inte minst, det skulle bli dyrt att bygga en rejäl ugn som fick upp temperaturen till rätt gradantal. Hos en smed är ugnen i princip alltid uppvärmd…

/ @jmjobring

Det här är inlägg 89 i mitt försök att blogga i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här.

 

Twitter vill skapa ljuv musik

[dagens musiktips]

Twitter lanserade igår en ny app i USA, Kanada, Storbrittanien, Irland, Australien och Nya Zeeland. Och poängen i den är musik – de kallar den för Twitter #music, se Twitters eget blogginlägg här. Vad man kan läsa sig till verkar den helt enkelt gå ut på att du kan se vad andra lyssnar på för musik via taggen #NowPlaying, vad som är mest populärt just nu och vad t ex en artist lyssnar på.

Det hela låter exakt som det Spotify har byggt in i sin tjänst, och tidigare delvis iTunes.  Du får helt enkelt hjälp att hitta ny musik, både genom dina kamrater, men även genom de artister du följer. Och Spotify är faktiskt en av tjänsterna kopplade till Twitter-appen.

Appen kompletteras med en webbtjänst på adressen music.twitter.com, men även den verkar vara stängd för oss utanför länderna de har lanserat i. Det ser ut som nedan, men sedan kommer jag inte längre (sitter på en risig uppkoppling i fritidshuset, så det kan bero på det, så prova gärna själv…)

Skärmavbild 2013-04-19 kl. 22.27.36

Twitters poäng med musikappen verkar vara att de ska få användarna att stanna längre på plattformen, i varje fall enligt denna artikel på Mashable. Man ska helt enkelt leta ny musik och söka sig runt bland vänner och artister och hänga kvar. Och när man ser nedanstående diagram förstår man den poängen, de ligger på 1,7% av tiden medan Facebook stämplar in på 83%. En ganska stor skillnad, minst sagt.

Skärmavbild 2013-04-19 kl. 22.35.00

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men i mina ögon har Spotify i princip redan löst exakt det här åt mig. Men å andra sidan är Spotify för mig, och många anda svenskar, en så naturlig del av musiklyssnandet och musikupptäckandet att jag inte vet om jag behöver så mycket mer. Jag hoppas jag har fel och kommer att tokälska Twitters app, för jag älskar att hitta ny musik, så det kanske blir ett klockrent komplement till Spotify.

/ @jmjobring

Det här är inlägg 87 i mitt försök att blogga i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här.

 

Like.tv vill bli din hemmahamn för social-tv

[dagens musiktips]

MTG har byggt en app för iPad som heter Like.tv, MTG är bolaget bakom TV3, TV6, TV8 och Viasat med mera, med mera. Deras förhoppning är att bli din komps i tv-soffan, när du tittar på programmet så ska du kunna följa twitterflödet, Facebookflödet och hitta relevanta länkar som rör programmet du tittar på. Se dump från iPad nedan.

liketv4

Jag ska direkt erkänna att jag inte är ett stor påhejare av det som MTG gör. Jag tycker helt enkelt inte riktigt om deras varumärke, främst för att det alltid känns som att pengarna alltid kommer i första hand och allt annat i andra hand. Det verkar så trist. Well, nog om det, men det påverkar förstås min inställning till Like.tv. Och jag förespråkar ju transparens och tydligare kan jag inte bli. Nu, nog om det!

När man klickar sig in på ett program kan man välja vilket flöde man ska följa, se nedan för programmet ”En strak resa – igen” på Kanal 5. Klickar du på fliken Twitter får  du upp det flöde som är hashtaggat med #enstarkresa. Under fliken Facebook hittar du programmets Facebooksida. Till höger länkar till externa källor för information, programmets webbsida och Wikipedia här i exemplet nedan.

liketv1

Som av en slump är materialet fylligare när det gäller en MTG-kanal, se nedan. ”Livet blir bättre” har ett gäng länkar till höger, och givetvis får de supporta sina egna kanaler bättre än andra, de äger ju både kanalerna och appen.

liketv2

Lite sämre smak i munnen blir det när man ser hur de har valt att tagga SVT:s ”Vetenskapens värld” med ”SVT” på Twitter, förutom det uppenbara ”Vetenskapens värld” förstås. Och som man kan se nedan är det en masa brus där, alltså helt andra saker som dyker upp i flödet och gör det oanvändbart. Och länkar kryllade det inte av. Men visst, det är inte deras kanal, det är ren service till mig som använder appen, som dessutom är gratis.

liketv3

Like.tv sammanställer dessutom varje vecka vilka program som är mest sociala. Vecka 13 vann ”Top Model Sverige”, som sänds på MTG:s TV3. ”Top Model Sverige” är dessutom ”Veckans djupdykning” under vecka 13, se nedan, där vi kan se att Twitter tog 68% av uppmärksamheten i sociala medier. Det är ju lite intressant att se då fördomen mot Twitter länge har vart att de unga inte har hittat dit, men nog är väl ändå ”Top Model Sveriges”s publik ganska ung?

Skärmavbild 2013-04-08 kl. 21.22.23

En kul detalj är att de mäter Klout-värdet hos användarna också. Klout är kort förklarat en sajt som mäter hur aktiv du är i de sociala medierna. Där kan vi, kanske inte så förvånande, se att de som kommenterade dokumentären om Carl Bildt samt Kalla Fakta hade högst Klout-värde vecka 13, se nedan. Klout-värdet var i genomsnitt 32 för Bild-dokumentären och 35 för ”Kalla Fakta” och 12 för Top Model (som jämförelse är mitt värde just idag 58). En snabb slutsats är att det är mer aktiva användare som tittade på Bildt och Kalla Fakta än på Top Model, vilket man kanske också hade kunnat gissa sig till, men kul att se det svart på vitt.

Skärmavbild 2013-04-08 kl. 21.31.10

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men min skeptiska inställning mot MTG gör att jag har svårt att riktigt njuta av Like.tv. Och deras statistik. Jag är otroligt skeptisk till allt det gör. I mina ögon har MTG först väldigt mycket att jobba med när det gäller att bevisa att deras varumärken inte endast har profit, profit och vinst som drivkraft. De har en lång resa att göra innan jag kan börja tro och njuta av deras produkter. Det gäller även Like.tv. Tyvärr.

/ @jmjobring

Det här är inlägg 76 i mitt försök att blogga i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här.

 

Hur har du (inte) tid med sociala medier?

[dagens musiktips]

Ja, hur hinner man med någonting alls? Man prioriterar förstås. Väljer och väljer bort. För mig har sociala medier blivit ett av de absolut viktigaste verktygen för min omvärldsbevakning – eller helt enkelt för att stilla min nyfikenhet på allt som händer i denna omvälvande tid – och då skapar jag utrymme för det i såväl mitt privata liv som i mitt yrkesliv.

Som med mycket annat är det en träningssak och väldigt individuellt hur man hanterar sina sociala medier, men jag hittade en krönika på Forbes som inspirerade mig att skapa några goda råd som kanske fler kan ha glädje av. Kanske mest de som är nyfikna och vill, men inte riktigt vet var och hur man ska börja.

– Gör en daglig rutin av din bevakning och uppdatering. Beslutade dig för hur mycket tid du ska lägga och besluta dig för till exempel en uppdatering per dag och kanske ett blogginlägg i veckan. Ge försöksperioden några månader och du ska se att du faktiskt får mer tillbaka än du kastar in. Det är hela poängen.

– Följ dina intressen. Dela din intressen. Är du helsåld på fotboll, hästar eller kläder? Det finns alltid någon annan där ute som har samma intressen som du. Följ dessa. Dela med dig av dina egna bästa tips och dina häst-, fotbolls- eller klädbilder.

– Var generös mot andra. Se till att skicka vidare sådant du tycker är bra som andra delar med sig av – retweeta och favoritmarkera på Twitter och gilla och dela på Facebook. De som har publicerat materialet du skickar vidare kommer garanterat då också att kika på det du gör. Snart börjar också ditt material att retweetas och delas. Då är du fast!

Jag kan, som vanligt, ha helt fel, men jag tror faktiskt att jag har lärt mig en hel massa mer saker snabbare och effektivare än jag hade utan de sociala medierna. Så, egentligen är frågan hur man inte har tid för sociala medier? Hur hittar man då tiden att lära sig och läsa om allt man är nyfiken på?

/ @jmjobring

Det här är inlägg 75 i mitt försök att blogga i 100 dagar tillsammans med ett gäng andra bloggare under taggen #blogg100, mer statistik hittar du här.